Pregătește-ți afacerea pentru Black Friday: sfaturi pentru a vinde mai sigur și mai eficient

Odată cu sosirea Black Friday, companiile de toate dimensiunile trebuie să se pregătească pentru creșterea volumului tranzacțiilor și comportamentul mai exigent al consumatorilor. Pentru a ajuta la această pregătire, iugu a adunat linii directoare practice care contribuie la o funcționare mai sigură, eficientă și la o rată de conversie mai mare.

Printre principalele recomandări se numără importanța informării în prealabil a Furnizorului de Servicii de Plată (PSP), a platformei de comerț electronic și a furnizorilor cu privire la creșterea volumului vânzărilor și dacă această volumetrie va depăși nivelurile operațiunii tradiționale. această comunicare împiedică vârfurile tranzacțiilor să fie interpretate ca încercări de fraudă și care au ca rezultat blocaje necorespunzătoare. “Este o greșeală comună să nu avertizăm dobânditorul cu privire la creșterea volumului. atunci când sistemul identifică un vârf neașteptat, poate interpreta ca comportament suspect și poate bloca operațiunile. O simplă comunicare prealabilă minimizează deja acest”, „i“ și este o greșeală comună, fabricio Divitiis, superintendent comercial al iugu. 

Un alt punct esențial este asigurarea unui suport tehnic agil, cu echipe pregătite să răspundă rapid în cazul oricăror neprevăzute. la date de mare cerere, minute de inactivitate poate însemna pierderi semnificative în vânzări și reputație. de asemenea, este important să se revizuiască setările mijloacelor de plată, verificând dacă regulile de rate, dobânzile și promoțiile sunt actualizate, și să se testeze întreaga călătorie a clientului, de la finalizarea comenzii până la confirmare, pentru a identifica eșecurile și/sau posibilitățile de creștere a veniturilor înainte de vârful accesului.

Având o casă cu domeniu propriu și un mediu securizat transmite încredere și reduce expunerea la fraudă, crescând rata de conversieÎn plus, se recomandă să analizați și să activați toate metodele de plată relevante pentru afacerea dvs, cum ar fi cardul, biletul, Pix și portofelele digitale, pentru a satisface diferite profiluri de consumatori și pentru a crește șansele de închidere.

 
Păstrând în continuare un ochi pe creșterea vânzărilor, Black Friday poate fi o oportunitate de a câștiga venituri în curs de desfășurare. campanii de abonament cu reduceri strategice păstrează clienții și să păstreze numerar filare pe tot parcursul anului. de exemplu, oferte ca “3 primele luni cu 501TP3 T OFF” poate ajuta prezice facturare chiar și după vânzări de vârf.

Grija cu documentația și organizarea cu partenerii de operare sunt, de asemenea, fundamentale.asigurându-se că înregistrările și contractele sunt actualizate evită întârzierile în eliberarea plăților.Deja utilizarea de soluții automate pentru transferul comisioanelor, cum ar fi split de plată, vă permite să distribuiți valori între diferite zone ale operațiunii, cum ar fi influenceri, afiliați sau parteneri de afaceri, asigurând agilitate și acuratețe.

În cele din urmă, este esențial să se consolideze securitatea internă: revizuirea acceselor administrative, resetarea parolelor și adoptarea autentificării cu doi factori ajută la protejarea datelor și a tranzacțiilor. Și, desigur, menținerea Pix activată și testată asigură o metodă rapidă și sigură de plată pentru dată.

“Planificarea, testarea și securitatea sunt cuvintele cheie ale Black Friday. Cu cât tehnologia financiară este mai pregătită, cu atât este mai mare potențialul de vânzări și loialitatea clienților după”, conchide Divitiis.