Răspunde mesajelor pe WhatsApp, verifica e-mailuri, prelua apeluri, participa la la ședințe și totodată livrează sarcini strategice. Pentru mulți profesioniști, aceasta este realitatea fiecărei zile. Problema este că, în ciuda ritmului intens, productivitatea reală pare să nu țină pasul cu volumul de efort
“Trăim într-o stare de distragere permanentă. Tehnologia a adus viteză, dar și o competiție brutală pentru atenția noastră“, afirma Virgílio Marques dos Santos, co-fondator al FM2S Educație și Consultanță, specialist în managementul carierelor și doctor în cadrul Unicamp
Conform lui, senzația de epuizare la sfârșitul programului, nici cu livrări mari, este un simptom clar al impactului întreruperilor frecvente la locul de muncă. De fiecare dată când suntem întrerupți, creierul nostru trebuie să depună un efort suplimentar pentru a relua raționamentul. Acest ciclu de întrerupere și reluare consumă energie cognitivă și prejudiciază luarea deciziilor, explică
Acest efect nu este nou. Studii clasice despre supraîncărcarea informațională, cum a publicat în 2007 de Cheri Speier, Joseph Valacich și Iris Vessey,pe lângăȘtiințele deciziei, demonstrau já que distrações frequentes reduzem a clareza mental e aumentam a incidência de erros. Diferența este că, cu cea hiperconectivitate actuală, situația s-a înrăutățit — iar costul a fost măsurat și în sănătatea mintală
Impactul distragerilor în viața de zi cu zi corporativă
În mediul de lucru, distragerile sunt adesea naturalizate. Întâlniri succesive, mesaje instantanee, notificări constante și întreruperi „rapide” ale colegilor se acumulează și creează un zgomot care sabotează concentrarea. “Când devine o rutină, decizii importante încep să fie luate pe baza unor informații incomplete sau fără raționamentul adecvat. Și acest lucru poate afecta direct rezultatele unui proiect sau ale întregii zone“, afirmă Santos
El își amintește că profesionistul multitasking, anteriormente celebrado, astăzi este privit cu mai multă prudență. A fi productiv nu-i să faci multe lucruri în același timp, dar mai multă energie pentru a avansa în sarcinile care contează cu adevărat, com profundidade și atenție conștientă.”
Patru strategii pentru a proteja concentrarea și a îmbunătăți performanța
În fața acestui scenariu, Santos enumeră patru practici simple care pot ajuta la reducerea impactului întreruperilor și la creșterea eficacității la locul de muncă
1. blocuri de timp focalizaterezerve perioade ale zilei pentru sarcini strategice, cu notificări dezactivate și întreruperi minime. Informe echipei despre această rutină pentru a alinia așteptările
2. Gestionarea prioritățilorutilize instrumente precum Matricea Eisenhower (care împarte sarcinile în patru categorii: urgente și importante, importantes mas não urgentes, urgente dar nu importante, nici urgente nici importante pentru a diferenția ceea ce este urgent de ceea ce este important. Astfel, evita-se riscul de a cheltui energie cu cereri de impact scăzut
3. Orar pentru comunicareconcentre verificarea mesajelor și e-mailurilor în momente specifice ale zilei. Aceasta reduce anxietatea de a fi întotdeauna disponibilibil și îmbunătățește gestionarea timpului
4. Cultura respectului pentru timpincentivează o comunicare clară și planificată în timp. Multe întrebări pot fi rezolvate în întâlniri programate anterior sau prin schimburi de mesaje mai obiective
Recuperar o foco é mais do que uma questão de eficiência. Este este mod de a avea grijă de sănătatea noastră mentală și de calitatea deciziilor pe care le luăm în fiecare zi, a concluzionat specialistul