Cercetările dezvăluie principalele potențiale și temeri legate de utilizarea Inteligenței Artificiale

Era digitală a adus Inteligența Artificială (AI) în centrul atenției, transformând-o într-una dintre cele mai influente tehnologii din viața de zi cu zi a întreprinderilor, guvernelor și oamenilorCât de mult înțelegem cu adevărat potențialul său și riscurile implicate?Un sondaj global recent realizat de The Cynefin Company dezvăluie percepțiile societății cu privire la cele mai mari beneficii și preocupări cu privire la utilizarea AI. 

Raportul “Perspective asupra colecției deschise AI și Sensemaker”, rezultatul unui studiu global realizat între septembrie 2023 și februarie 2024, evidențiază cele mai promițătoare cinci puncte, precum și cele cinci temeri majore cu privire la aplicarea AI.

Dintre cele mai mari potențiale identificată în studiu, puterea AI iese în evidență:

1. Permiterea unor investigații aprofundate, care depășesc capacitățile motoarelor de căutare tradiționale;
2. Promovarea abilităților transdisciplinare la oameni, încurajarea dezvoltării holistice ca răspuns la provocările globale;
3. Identificați modele, ajutând la dezvăluirea unor informații valoroase în volume mari de date;
4. Eliminați prejudecățile umane, folosind algoritmi pentru decizii mai imparțiale și bazate pe date;
5. Sprijiniți luarea deciziilorfăcând viața oamenilor mai sănătoasă, mai productivă și mai puțin stresantă.

Pe de altă parte, temeri care înconjoară AI sunt, de asemenea, semnificative. Printre acestea, se remarcă, în principal:

1. Abuz în utilizarea tehnologieiunde factorul uman poate fi cea mai slabă sau cea mai periculoasă verigă;
2. Declinul industriilor creativeautomatizarea înlocuind inovația umană;
3. Publicitate manipulativă, care poate influența deciziile într-un mod extrem;
4. Decizii părtinitoare ascunse, unde prejudecățile încorporate în algoritmi pot provoca pierderi mari;
5. Riscuri pentru democrație și stabilitate socială, cu utilizarea abuzivă a AI în scopuri politice și de manipulare.

AI a fost văzută ca un aliat în colaborarea eficientă, încurajând creativitatea și distilând volume mari de date. Pe de altă parte, utilizarea greșită a tehnologiei, incapacitatea de a distinge munca umană de cea automată și riscul excluderii digitale sunt probleme de îngrijorare.

Potrivit lui Alexandre Magno, CEO al The Cynefin Co Brazil, studiul dezvăluie că mulți lideri încă subestimează adevăratul potențial al AI. „Liderii supraestimează capacitatea de a face mai bine sau mai repede ceea ce știm deja să facem, folosind AI cu accent doar pe productivitate. Ei subestimează puterea sa de transformare, care ne poate permite să realizăm lucruri pe care nu ne-am imaginat niciodată să le facem“, comentează Magno.

Acum, compania a început același studiu cu o privire îndreptată doar către brazilieni. Cei care doresc să participe pot accesa linkul SenseMaker datele colectate vor fi compilate și prezentate la fiecare șase luni, creând astfel o bază bogată în niveluri evolutive și comparative.

Prin această cercetare, The Cynefin Co urmărește să promoveze un dialog mai profund cu privire la aplicarea AI în diferite sectoare, de la impactul transformațional asupra tehnologiei până la rolul său în gestionarea complexității în organizații și guverne.

„Discuția despre echilibrul dintre beneficiile și riscurile AI este din ce în ce mai necesară pe măsură ce societatea navighează într-o eră a inovației fără precedent. Majoritatea cercetărilor disponibile ascultă în principal experți în acest subiect, în timp ce a noastră ne deschide spațiu pentru a afla despre modul în care societatea percepe progresul tehnologie, care este esențială“, conchide Alexandre Magno.