O unui sondaj recent al companiei de cercetare de piață eMarketer a arătat că aproape jumătate dintre consumatorii din Statele Unite (49,5%) a fost influențată de creatorii de conținut pentru a face cumpărături pe rețelele sociale. În contrast, doar 10,7% dintre consumatori au menționat conținutul ziarelor, reviste și posturi de televiziune ca influențe în deciziile lor de cumpărare
Studiul, intitulat „Atitudini ale consumatorilor față de marketingul afiliat 2024” și realizat în parteneriat cu Partnerize, se evidențiază puterea în creștere a creatorilor de conținut pe piața digitală, în special între generațiile mai tinere. Fabio Gonçalves, director de talente internaționale al Viral Nation și specialist în marketing de influență, explică faptul că autenticitatea și conexiunea personală a creatorilor sunt factori determinanți pentru această discrepanță
Influenceri de obicei stabilesc o conexiune mai personală și autentică cu publicul lor. Ei împărtășesc viețile lor, opinii și recomandări într-un mod autentic, ceea ce generează un nivel ridicat de încredere printre urmăritori. Acesta este ceva ce mijloacele tradiționale, ca ziare și reviste, de multe ori nu reușesc să replice, deoarece nu oferă aceeași oportunitate de interacțiune și implicare pe care o oferă rețelele sociale, afirma Gonçalves
În ciuda creșterii strategiilor de marketing de influență, Gonçalves atrage atenția că alegerea creatorului de conținut trebuie să fie strategică. Este esențial să selectezi pe cineva care se identifică cu produsul și are afinitate cu valorile sale. A alegere trebuie să fie strategică, căutând influenceri ale căror audiență are încredere în recomandările lor pentru că văd autenticitate în ele. Când creatorul folosește și crede cu adevărat în produs, conexiunea cu publicul este consolidată, creșterea eficacității campaniei, explică
Cercetarea relevă, de asemenea, că reclamele din mijloacele tradiționale sunt adesea percepute ca fiind impersonale și generice, ceea ce reduce eficacitatea sa. În contrast, rețelele sociale permit un nivel de interacțiune directă între creatorii de conținut și urmăritorii lor, ceea ce crește încrederea și influența
Consumatorii și-au exprimat, de asemenea, preferințele pentru diferite formate de anunțuri. Anunțurile din videoclipuri au fost considerate cele mai de încredere, seguido de conteúdo patrocinado, anunțuri de afiliat, anunțuri direcționate și, în cele din urmă, anunțuri în bannere. Fabio Gonçalves explică că reclamele video conduc deoarece oferă o experiență vizuală bogată și pot spune povești într-un mod mai eficient, creând o o conexiune emoțională cu publicul
Anunțurile video oferă o experiență vizuală bogată și pot spune povești într-un mod mai eficient, creând o o conexiune emoțională cu publicul. Conținutul sponsorizat urmează, este integrat în mod natural în contextul conținutului de care consumatorii sunt deja interesați să consume, ceea ce crește încrederea. Anunțurile de afiliere sunt de încredere datorită recomandării directe a creatorilor de conținut, que de obicei testează și aprobă produsele înainte de a le promova. Anunțuri direcționate, deși relevante, încă se confruntă cu preocupări legate de confidențialitate, e, în cele din urmă, anunțurile pe bannere sunt considerate intruzive și mai puțin eficiente, adesea ignorat de către consumatori, concluz Gonçalves
Metodologie
Cercetarea a fost realizată în Statele Unite, intervievând 1.378 consumatori între 3 și 11 mai 2024. Participanții au fost selectați pentru a reprezenta populația SUA în ceea ce privește vârsta (între 15 și 77 de ani), gen, renda familiar e raça/etnia. Cercetarea a fost realizată de un furnizor extern de mostre și are o marjă de eroare de +/- 2,6 pontos percentuais no intervalo de confiança de 95%
