Una dintre cele mai așteptate date de către consumatori se apropie, Paștele din 2025 promite să aducă o mare de oportunități pentru retail. Până la urmă, în afară de ciocolată, brazilienii investesc de asemenea în cadouri, decorează și caută să creeze momente magice pentru copii. Pentru a ieși în evidență, este esențial să înțelegem tendințele de consum și să integrăm tehnologii inovatoare
Ce să așteptăm de la consumul în Paștele 2025
Piața ciocolatei se confruntă cu provocări din cauza creșterii costurilor materiilor prime, darul rămâne puternic. Asociația Braziliană a Industriei de Ciocolată, Amendoim și Bomboane (Abicab) estimează o producție de 45 de milioane de ouă de Paște, cu 94 de lansări noi în 2025. Aceste date „strălucesc ochii” comercianților cu amănuntul prin aducerea de noutăți pentru public.
În afară de ouăle tradiționale, consumatorii caută alternative precum batoane și bomboane. În plus, sectorul alimentelorpremium, ca vinuri și cod, de asemenea câștigă putere. O altă tendință marcantă este pregătirea meselor speciale acasă, cu 55% dintre respondenți planificând să gătească pentru dată, conformă evaluării Suprimaxxi
Comercianții trebuie să profite de oportunitatea sezonieră pentru a oferi cel mai bun suport clienților, contând cu tehnologie de vârf ca aliat, comentează Carlos H. Mencaci, CEOdin Total IP+IA. Conform datelor colectate de studiul „Inteligența Artificială în Retail”, 47% dintre comercianți utilizau deja IA (Inteligență Artificială), în timp ce 53% încă nu au implementat-o, dar se la această posibilitate
Retail inteligent: IA multiplică profiturile de Paște 2025
Pentru a răspunde așteptărilor clienților și a optimiza operațiunile, a conta cu inovația este esențială. În această realitate, Total IP+IA oferă două instrumente pentru a transforma afacerea și a profita de fiecare oportunitate
- Centru de chat totalcentralizează asistența, în special prin WhatsApp, accelerând comunicarea și organizând portofoliul de clienți
- Inteligență Artificialăautomatizează gestionarea stocurilor, analiza vânzărilor și trimiterea de notificări, asigurând eficiență și precizie
Implementarea acestor soluții oferă un serviciu mai rapid, campanii de marketing assertive șiperspectivevaloroase despre comportamentul consumatorului. "Căutarea calității și diferențierii impulsionează sectorul și oferă rezultate durabile", îi recomandă lui Mencaci. Aposta pe exclusivitate, ambalaje sustenabile și experiențe digitale pot fi marele diferențiator în acest an
