Ett av de mest efterlängtade datumen för konsumenter närmar sig: påsken 2025 lovar att ge ett hav av möjligheter för detaljhandeln. Förutom choklad investerar brasilianare trots allt även i presenter, dekorationer och strävar efter att skapa magiska stunder för barn. För att sticka ut är det viktigt att förstå konsumenttrender och integrera innovativ teknik.
Vad kan man förvänta sig av konsumtionen vid påsken 2025?
Chokladmarknaden står inför utmaningar på grund av stigande insatskostnader, men efterfrågan är fortsatt stark. Den brasilianska föreningen för choklad-, jordnöts- och godisindustrin (Abicab) uppskattar produktionen av 45 miljoner påskägg, med 94 nya produktlanseringar under 2025. Denna data är mycket spännande för återförsäljare, eftersom den ger allmänheten nya produkter.
Förutom traditionella ägg söker konsumenter alternativ som chokladkakor och choklad. Dessutom premiumlivsmedelssektorn , inklusive viner och torsk, också styrka. En annan viktig trend är tillagningen av specialmåltider hemma, där 55 % av de svarande planerar att laga mat för tillfället, enligt en undersökning från Suprimaxxi.
”Återförsäljare måste ta vara på säsongsbetonade möjligheter att leverera bästa möjliga kundsupport och förlita sig på den senaste tekniken”, kommenterar Carlos H. Mencaci, VD för Total IP+IA. Enligt data som samlats in av studien ”Artificial Intelligence in Retail” använde 47 % av återförsäljarna redan AI (Artificial Intelligence), medan 53 % ännu inte hade implementerat det men övervägde möjligheten.
Smart detaljhandel: AI mångdubblar vinsterna till påsk 2025
För att möta kundernas förväntningar och optimera verksamheten är innovation avgörande. I detta sammanhang erbjuder Total IP+AI två verktyg för att omvandla din verksamhet och ta tillvara varje möjlighet:
- Total Chat Center : centraliserar kundtjänst, särskilt via WhatsApp, effektiviserar kommunikationen och organiserar kundportföljen.
- Artificiell intelligens: automatiserar lagerhantering, försäljningsanalys och utskick av varningar, vilket säkerställer effektivitet och noggrannhet.
Att implementera dessa lösningar ger snabbare service, mer offensiva marknadsföringskampanjer och insikter i konsumentbeteende. ”Strävan efter kvalitet och differentiering driver sektorn och ger varaktiga resultat”, råder Mencaci. Att fokusera på exklusivitet, hållbara förpackningar och digitala upplevelser kan vara den viktigaste differentieringsfaktorn i år.
