ZOOM anunță parteneriat strategic cu Unentel Distribution

A ZOOM, o companie globală de comunicații unificate și servicii de colaborare la distanță, a anunțat un parteneriat strategic cu Unentel, distribuitor de soluții tehnologice pentru piața corporativăAlianța își propune să crească accesul la un portofoliu robust de soluții care sporesc comunicarea și experiența companiilor de toate dimensiunile, deservind atât angajații, cât și clienții.

Anunțul oficial a avut loc în cadrul ZOOM Day Brazil, eveniment care a arătat cum combinația dintre inteligența artificială și colaborarea pe aceeași platformă promovează cea mai bună experiență pentru angajații și clienții care folosesc instrumentul.

Recunoscut la nivel mondial pentru inovația sa în comunicare și colaborare, ZOOM s-a remarcat prin agilitatea cu care își extinde portofoliul, în special prin încorporarea inteligenței artificiale cu accent pe oameni.“Junto cu Unentel, transformăm ZOOM într-o platformă axată pe conexiunile umane. Acest parteneriat face parte din expansiunea noastră strategică în America Latină, iar cu această alianță vom câștiga și mai multă putere în piața braziliană”, spune Gabriel Mora, șeful Canalelor ZOOM. 

Gabriel adaugă că expertiza Unentel va contribui la oferirea unei experiențe complete partenerilor ZOOM. “Pe măsură ce ne extindem prezența în America Latină, este esențial ca partenerii noștri să folosească expertiza Unentel pentru a ajuta clienții noștri să maximizeze valoarea ZOOM în Brazilia”.

Parteneriatul va permite Unentel sa ofere clientilor sai portofoliul complet ZOOM, incluzand solutii precum ZOOM Phone, ZOOM Contact Center si ZOOM Companion, un instrument AI care optimizeaza productivitatea si eficienta. pentru a completa oferta de software si a sprijini partenerii in livrarea de proiecte end-to-end, Unentel a lansat pachete cu echipamente si dispozitive de la parteneri strategici aprobati la ZOOM, cu solutiile sale de videoconferinta, telefoane SIP, casti, display-uri interactive, si accesorii pentru spațiu de lucru personal, printre altele.

“ Solutiile ZOOM au un mare potential de a transforma comunicatiile de afaceri, optimizand procesele si ridicand experienta clientilor la un nou nivelCredem ca aceasta alianta ne va permite sa oferim si mai multa valoare partenerilor nostri, cu un catalog structurat pe fronturile de Experienta Angajatului și Experiența clientului”, spune Frederico Passos, CEO al Unentel.

Frederico subliniază, de asemenea, că Unentel se așteaptă să extindă semnificativ acoperirea acestor soluții pe piață, în special prin ofertă ca serviciu, permitand companiilor din toate verticalele sa beneficieze de inovatia si agilitatea pe care le ofera instrumentul.“Agora, partenerii si clientii nostri vor avea acces, intr-un singur loc, la toate serviciile ZOOM si la mai multe dispozitive aprobate de aceasta, putand opta pentru contractarea ca serviciu si plata lunaraEste o noutate pe care companiile, impreuna, o aduc pe piata braziliana, incluzand mai multe tipuri de hardware si evidentiind Unentel ca unic distribuitor sursă unică pentru acest tip de ofertă de” „”, adaugă el.