O Koin, fintech care caută să conecteze comercianții și utilizatorii finali în momentul achiziției prin soluții financiare, reafermează investiția în tehnologie și echipă pentru a extinde piața de activitate a produsului său de antifraudă, că astăzi analizează deja peste 21 de milioane de tranzacții în diferite țări din America Latină
Condusă de CEO-ul Nicolás Obejero, care a ajuns în 2021 la companie cu scopul de a extinde afacerile, o fintech caută să accelereze creșterea Koin Antifraude în regiune. Produsul a fost dezvoltat pentru a preveni fraudele în tranzacțiile de comerț electronic și a maximiza ratele de conversie a vânzărilor, prin intermediul unei baze de date extinse, modele de învățare automată și o echipă de specialiști
În 2024, Koin a decis să își extindă baza geografică de oferte pentru a ajunge la un număr mai mare de clienți în America Latină, și a ales Uruguayul ca centru de dezvoltare a soluțiilor antifraudă. Compania intenționează să investească aproximativ 5 milioane de dolari în îmbunătățirea platformelor sale de antifraudă și plată. Obiectiv, conform lui Lucas Iván Gonzalez, Ofițer principal de produs la Koin, este este să facă ca din ce în ce mai mulți comercianți să aibă acces la o soluție de antifraudă de calitate cu funcționalități precum biometria și 3DS (protocol de autentificare pentru comerțul electronic, care crește securitatea tranzacției și generează o experiență de cumpărare mai bună, pentru a preveni pierderile în achizițiile online
Compania folosește inteligența artificială și învățarea automată pentru a îmbunătăți această soluție și a o oferi pentru America Latină.Această infrastructură este ceea ce ne oferă robustețe pentru a garanta tranzacții sigure pentru clienții noștri, explică executivul. “Oferirea de securitate în momentul achiziției este esențială pentru orice companie care lucrează cu comerțul electronic”, întărește-l pe Gonzalez. Koin comercializează produsele și serviciile sale pentru companii din diverse țări din regiune, cum ar fi Uruguay, Brazilia, Mexic, Ecuador, Columbia și Argentina
În post-pandemie, creșterea volumului de cumpărături online a crescut expunerea la risc pentru comercianți, deoarece cibercriminalii nu încetează să exploreze noi oportunități pentru a comite fraude. Pentru a avea o idee, doar în Brazilia, la fiecare două secunde, există o tentativă de fraudă. În 2023, Koin a evitat 240 milioane RON în fraude și 120 de mii de tranzacții frauduloase în țară
Consolidarea echipei în America Latină
În prezent, Koin dispune de o echipă de peste 350 de persoane distribuite în Brazilia, Mexic, Argentina, Columbia și Uruguay, și a întărit echipa comercială, cu un accent pe creșterea durabilă în America Latină.
Pentru executiv, evoluția ofertei în acest segment este esențială pentru a simplifica tranzacțiile și a oferi o experiență de cumpărare mai ușoară pentru consumatorii partenerilor noștri. „La sfârșitul zilei, a investi în prevenție este o afacere bună pentru orice companie, pentru că evită pierderi financiare din costuri operaționale și chiar juridice, și mai presus de toate, este un investiție care garantează păstrarea imaginii și reputației mărcii, completa Gonzalez