Lansarea unui nou produs este întotdeauna o provocare, în special pe piețe din ce în ce mai competitive. De la concepție până la ajungerea la consumatorul final, erori strategice pot compromite luni de muncă și investiții mari. Rafael Ribas, specialist în marketingul produsului, explică că defectele comune în procesul de lansare sunt adesea legate de lipsa unei planificări adecvate și de deconectarea de nevoile reale ale publicului țintă. Piața este saturată de idei promițătoare care eșuează din cauza neglijențelor de bază. Corectarea acestor erori este esențială pentru a garanta succesul unei lansări, afirmă
Una dintre cele mai frecvente greșeli, conform lui Ribas, este minimiza importanța cercetărilor de piață și a testelor cu utilizatorii. Multe produse ajung la public fără o analiză concretă a cererii sau a comportamentului consumatorului. Companiile mizează pe idei care par strălucitoare intern în cadrul lor, dar nu au valoare percepută de clienți, explică. Pentru a evita asta, el recomandă studii detaliate despre propunerea de valoare și prototipare cu feedback real de la utilizatorii potențiali
Un alt punct critic este definirea inadecvată a persoanei, profilul ideal al consumatorului. Rafael subliniază că nu înțelege interesele, nevoile și obiceiurile publicului pot duce la strategii de marketing și comunicare deconectate. „O poziționare greșit este ca și cum ai vorbi cu persoana greșită în momentul greșit“, alertă. Soluția este de a construi un profil detaliat al clientului ideal și de a ajusta produsul și campaniile la aceste caracteristici
Ribas menționează de asemenea impactul negativ al neglijării metricilor și al monitorizării performanței în timpul și după lansare. Fără indicatori clari, cum ratele de conversie și costul de achiziție a clienților (CAC), deciziile de afaceri se bazează pe presupuneri. Acompanierea datelor în timp real este crucială pentru a corecta rapid direcția, în cazul în care ceva nu decurge conform planului, consolidare. În plus, un plan de contingență ajută la gestionarea imprevizibilităților, cum vânzări peste sau sub așteptări
O altă eroare comună este frica excesivă de a eșua, care multe ori împiedică lansarea în momentul ideal. Rafael explică că, în piețe agile, timpul este totul. Dacă întârzii prea mult, concurența poate lansa ceva similar înainte de tine. A greșit face parte din proces, darul învățării este ceea ce definește succesul viitor, observă
Pentru Ribas, secretul unei lansări de succes constă în echilibrul între planificarea strategică, flexibilitate și adaptare. Cu o piață din ce în ce mai dinamică, el concluzionează: „Mai mult decât a lansa un produs, este despre a livra valoare clientului și a fi pregătit să evoluezi împreună cu el
