Multe campanii sezoniere eșuează deoarece le lipsește planificarea strategică de marketing coordonator cursurile de Tehnologie ale Universidade Santo Amaro (Unisa) și specialist în strategie de Marketing pentru segmentul B2 B, Rodrigo Medici Candido.
Pentru profesor, datele sezoniere pentru retail pot oferi venituri sporite pentru magazine, dar nu fac minuni fără un scop definit. “Obiectivele trebuie aliniate cu evoluția afacerii, astfel încât perioada de sezonalitate poate fi sporită pentru a obține alte rezultate, pe lângă vânzările în sine, dar pentru aceasta este necesară planificarea”, punctează Medici.
Coordonatorul avertizează asupra celor mai frecvente cinci concepții greșite comise de retail în perioada de sezonalitate:
- Lipsa planificării: un plan de afaceri solid se bazează pe audiențe consistente, obiective rezonabile, metrici definite și urmărire în timp real. Planificarea ar trebui să fie efectuată pe baza datelor anterioare, a comportamentului pieței și a tendințelor observate, deci este important să existe un istoric al obiectivelor pe care să se poată baza.
- Publicul țintă: date diferite cer audiente specifice Spre deosebire de actiunile obisnuite, campaniile sezoniere cer o audienta anume, cu un scop diferit, cu obiceiuri specifice de consum pentru perioada. desi sunt compuse din aceleasi persoane, pare ciudat sa crezi asta, dar se intampla ca aceste persoane sa fie intr-o cerere de consum diferita.
- Ignora tendințele actuale: timpurile se schimba, iar internetul se schimba si mai repede.nefiind la curent cu tendintele actuale si nealinierea campaniei la context poate genera o lipsa de aderenta si, in consecinta, lipsa de engagement.
- Gestionarea slabă a bugetului campaniei: aplicarea resurselor în locuri inutile poate determina o limitare a eficienței campaniei, fie cheltuind prea mult pe canale nu atât de eficiente, fie cheltuind mai puțin pe producția de conținut.
- Evaluarea inadecvată a obiectivelor: acordarea de importanță unor metrici zadarnice și neacordarea atenției rezultatelor reale ale campaniei este o greșeală comună la date sezoniere Analiza cifrelor reale ale campaniei aduce doar beneficii, fie pentru a măsura succesul pentru a repeta rețeta, fie pentru a învăța din greșeli și a avea parametri de corecții și ajustări fine în campaniile sezoniere care vor veni.
O planificare strategică structurată poate reduce erorile, deoarece aduce informații relevante despre profilul consumatorului, definirea obiectivelor și metricilor și direcționarea resurselor. În cazul oricărei inconsecvențe, procesul în sine ar identifica blocajele care trebuie corectate prin date, mai degrabă decât prin intermediul chismelor.

