Lider în chat-commerce în Brazilia și furnizor de soluții WhatsApp Business (BSP), unOmniChatanunță lansarea OmniCast, un videocast bisemanual care va aduna povești de succes, insights de piață și perspective viitoare asupra utilizării canalelor de mesagerie în transformarea afacerilor. Proiectul care va avea premiera pe 16 aduce pentru a întări dialogul între mărci care caută să își îmbunătățească prezența digitală prin strategii omnichannel
OmniCast va fi disponibil pe mai multe platforme, inclusivYouTube, Spotifyși rețele sociale precumInstagram și LinkedIn, permitind ca profesioniști în marketing, vânzări și servicii pentru clienți urmăresc discuțiile în formatul preferat
Ideea a venit pentru a conecta clienții și partenerii noștri în jurul celor mai bune practici de chat commerce. Cu acest nou spațiu, dorim să arătăm cum companiile își transformă operațiunile și rezultatele prin centralizarea canalelor de comunicare într-o strategie integrată, explică Mauricio Trezub, CEO al OmniChat și gazda al OmniCast
Fiecare episod, o videocast va primi reprezentanți din diferite segmente ale pieței, de clienți care utilizează platforma OmniChat până la parteneri. Invitații vor împărtăși experiențe reale despre cum au automatizat procese, aumentarile vânzărilor și au îmbunătățit experiența clientului
OmniChat a fost fondată în 2016 și în prezent deservește peste 500 de mărci, oferind tehnologie care combină inteligența artificială și serviciul umanizat pentru a crea experiențe complete de comunicare. Platforma operează în model SaaS (Software ca Serviciu) și oferă companiilor reducerea costurilor operaționale în timp ce potențează rezultatele vânzărilor și satisfacția clienților
Primul episod al OmniCast va include participarea unui renumit brand de cadouri fine care a reușit să își crească cifra de afaceri folosind Whizz, IA de la OmniChat
