Observabilitatea devine o diferență competitivă în companiile braziliene

Observabilitatea, văzută ca o resursă tehnică de monitorizare a sistemelor IT, a câștigat proeminență în companiile braziliene: atuul strategic pentru competitivitate și luarea deciziilor de afaceri. Într-un scenariu de operațiuni digitale din ce în ce mai complexe, sistemele de observare în timp real au devenit un factor determinant pentru eficiență, inovare și creștere.

Conform celui mai recent Studiu anual de observabilitate, 961TP3 T dintre organizațiile din Brazilia utilizează deja mai multe tehnologii pentru a asigura vizibilitatea mediilor lor digitale, iar aproape un sfert dintre acestea operează cu șase sau mai multe instrumente simultan.

Pentru Leonardo Santos, CTO al Delphia, organizând călătoriile digitale, avantajul competitiv nu este doar în sistemele de monitorizare, ci și în transformarea datelor operaționale în inteligență strategică.

“O schimbare reală are loc atunci când observabilitatea începe să ghideze deciziile de afaceri. Nu este vorba doar de a ști dacă sistemul este în aer, ci de a înțelege modul în care tehnologia influențează experiența clienților, veniturile și eficiența financiară a operațiunii de profil, spune executivul.

De la vizibilitate la luarea deciziilor

Odată cu digitalizarea accelerată a călătoriilor end-to-end, companiile au început să opereze medii critice în care secunde de indisponibilitate pot genera pierderi financiare semnificative. în acest context, observabilitatea evoluează într-un strat de management, care conectează datele tehnice la rezultatele afacerii și la securitate, permițând anticiparea blocajelor, protejarea marjelor și susținerea operațiunilor esențiale pentru misiune, cum ar fi sistemele de plată și platformele de comerț electronic.

Sondajul arată, de asemenea, că 931TP3 T dintre companiile braziliene utilizează deja SLO-uri (Obiective la nivel de servicii) în diferite etape, mai mari decât media globală de 731TP3 T. Utilizarea acestor indicatori întărește legătura dintre tehnologie și afaceri, transformând metricile tehnice în instrumente de guvernanță și aliniere strategică.

Eficiență, guvernanță și control al costurilor

Un alt impact direct al observabilității este asupra eficienței și guvernanței financiare. cu medii cloud din ce în ce mai dinamice, deciziile de dimensiuni slabe pot crește costurile aproape imediat. în acest scenariu, observabilitatea se conectează la practici precum FinOps, permițând o mai mare transparență și control asupra cheltuielilor pentru infrastructură și servicii digitale.

În Brazilia, adoptarea FinOps ajunge deja la 851TP3 T de companii, față de 551TP3 T în restul lumii, potrivit aceluiași sondaj. organizațiile care au adoptat modele de observabilitate centralizate raportează economii între 151TP3 T și 401TP3 T în costurile de operare, un rezultat al unei mai mari predictibilități și al utilizării mai eficiente a resurselor.

“Observabilitatea astăzi este, de asemenea, un instrument de guvernare. Permite liderilor tehnici și directorilor să vorbească aceeași limbă, conectând performanța, costul și valoarea livrate clientului de profil, spune Leonardo Santos.

Dincolo de monitorizare

Evenimentele de mare impact, cum ar fi Black Friday, exemplifică acest nou rol strategic. în timpul vârfurilor de acces, companiile încep să monitorizeze nu numai starea de sănătate a sistemelor, ci și indicatorii de conversie, aprobarea plăților, timpul de răspuns și performanța afacerii în timp real, toate într-un singur tablou de bord, ghidând deciziile instantanee.

Pentru Delfia, companiile care tratează observabilitatea doar ca pe un element tehnic tind să se confrunte cu dificultăți de amploare și predictibilitate. Cele care încorporează practica de la proiectarea călătoriilor digitale pot câștiga agilitate, reziliență și avantaj competitiv pe piețele din ce în ce mai disputate.

“Într-un mediu în care concurența este la doar câteva clicuri distanță, a observa bine înseamnă a lua cele mai bune decizii. Și a decide mai bine este ceea ce susține competitivitatea pe termen lung”, conchide CTO Delfia.