Ce spun AI-urile despre tine? Noua frontieră a reputației digitale a început deja

Noile tehnologii au redefinit modul în care interacționăm cu informațiile și construim percepții online. Potrivit lui Renan Bulgueroni, CEO al Hawkz, o companie specializată în reputația digitală din Brazilia și Spania, modul în care reputația este construită și percepută pe web a suferit o schimbare importantă, în special odată cu creșterea inteligenței artificiale generative, a asistenților vocali și a motoarelor de căutare din ce în ce mai inteligente.

Reputația digitală limitată cândva la ceea ce apărea pe primele pagini ale Google & DA este acum procesată, interpretată și livrată în timp real de algoritmi conversaționali, direct în camera ta, în mașină sau chiar pe ceas.

Aceste tehnologii nu numai că ne modelează percepția, dar răspund la esența comportamentului uman: căutând securitate, sens și claritate în relațiiDacă am folosit Google ca oracol modern, astăzi oracolul răspunde în timp real, cu context și limbaj natural”, spune Renan Bulgueroni.

Neuroștiința din spatele „dar a Google”

Ceea ce pare un obicei modelat de modernitate, de fapt 'conform expertului' ESTE un comportament ancestral cu rădăcini neuroştiinţifice Căutarea predictibilităţii şi securităţii, combinată cu facilităţile căutărilor digitale, a devenit un filtru esenţial în deciziile personale şi profesionale.

Confruntați cu competitivitatea ridicată a pieței, utilizatorii caută să ia decizii mai fiabile, iar cercetarea ajută la validarea percepțiilor și evitarea surprizelor, fie atunci când caută un medic, un avocat, o companie sau o persoană cu care au dorit să relaționeze Toată lumea vrea să fie sigur că aleg cea mai bună opțiune, iar reputația digitală intră ca instrument de confirmare.

“O LinkedIn, de exemplu, arata ce vrea sa afiseze candidatul Google arata deja totul: procese, retele sociale, mentiuni, rapoarte.cautarea a devenit o parte esentiala a acestui screening pentru HR-urile companiilorInclusive, acest comportament se aplica si in viata socialaDupa intalnirea cu cineva, este normal sa se faca o cautare rapida a numelui persoanei”, adauga Bulgueroni.

De la tastarea la comenzile vocale

Potrivit unei prognoze publicate de Gartner, până în 2026, utilizarea motoarelor de căutare tradiționale ar putea fi redusă cu până la 251TP3 T, fiind înlocuită progresiv de agenți cu inteligență artificială, conduși de asistenți vocali și chatbot.

Potrivit lui Renan, această proiecție trebuie interpretată cu prudență, deoarece impactul real va depinde de ritmul de adoptare de către utilizatori și de capacitatea platformelor mari de a-și reinventa experiențele de căutare „AȘA este cazul Google, care avansează deja pe această cale cu AI Overview, un sistem care oferă răspunsuri în primul rezultat bazat pe AI generativă.

Noul ecosistem al reputației

Siri, Alexa și Google Assistant trec printr-o reinventare. Aici limitat, acum au integrare cu AI generative:

(proiectul Siri) este reproiectat cu AI.
„Alexa este integrată cu LLM-uri mai puternice, cum ar fi Claude și modele proprietare.
^^^^Google Assistant este deja în fuziune cu Gemini.

Acest nou ecosistem se conectează după cum urmează:

1. Comandă și control vocal
2. AI generativă și
3. Motor de căutare & 9
4. Răspuns contextualizat

Acesta este noul flux:

1. Asistentul vocal primește comanda (ex: “Căutare despre așa-zisul“).
2. Activează un model AI (GPT-4, Gemeni etc).
3. Modelul caută în fonturi web (Google, Bing).
4. AI interpretează și răspunde pe baza contextului și relevanței.

După ce a detaliat noua dinamică, CEO-ul indică faptul că aceste integrări arată că, pentru a asigura o bună reputație digitală, nu este suficient să „ar well” la Google. Trebuie să vă gestionați prezența online ca un activ strategic „OD pentru că acum va fi citit și interpretat de algoritmi conversaționali, precum și consultat în metamotoarele de căutare.

Efortul minim, recompensa maximă

Din punct de vedere comportamental si neurostiintific, cu cat este mai putin efort de a obtine informatii, cu atat este mai mare sansa ca comportamentul sa se repete DO este modul in care oamenii creeaza faimosul obicei.

“Dacă înainte era necesar să mergi la computer, apoi la telefonul mobil, acum doar vorbește și răspunsul vine împachetat în limbaj natural. Imaginea oamenilor și a companiilor este citită, interpretată și distribuită de roboți, la scară, pe baza a ceea ce găsesc (sau nu). Reputația nu este doar o reflectare a cine ești, ci a percepției pe care algoritmii o au despre tine“.