Neogrid, un ecosistem de tehnologie și data intelligence care dezvoltă soluții pentru managementul lanțului de consumatori, anunță lansarea unor știri care au ca scop optimizarea și consolidarea colaborării dintre industrie și retail Noile soluții tocmai au fost prezentate în cadrul celei de-a treia ediții a Neogrid Summit 2024, principalul eveniment anual al companiei din Sao Paulo & SP.
Unul dintre ele este NIA, prima inteligență artificială națională (AI) concepută pentru a sprijini comerțul cu amănuntul și industria în călătoria de a vinde mai mult și cu mai multă marjă și PromoTrade, platformă pentru crearea colaborativă de promovare și media retail atât masiv cât şi hiper-personalizat.
Pe lângă cele două lansări majore, compania lansează un set de instrumente de business intelligence axate pe călătoria industriei. Portofoliul de soluții include NeoMarket, pentru urmărirea performanțelor categoriilor, cum ar fi cota de piata, epuizare si stoc; NeoRetail, pentru monitorizarea activităților echipelor de vânzări din industrie cu indicatori legați direct de execuție la punctul de vânzare (POS); și NeoDistribution, pentru managementul performant si strategic al produselor cu cartografierea oportunitatilor de crestere.
Cu o experiență de 25 de ani, Neogrid își extinde acum portofoliul vast și mai mult și se consolidează ca cea mai bine poziționată companie pentru a sprijini lanțul de consumatori end-to-end.
NIA: primul AI brazilian care crește performanța lanțului de consumatori
NIA este un AI generativ care lucrează ca partener pentru a spori performanța echipelor comerciale și pentru a analiza volume mari de informații. Înțelegând importanța datelor pentru succesul oricărei afaceri, NIA apare în acest context ca un agent de acțiune pentru a defini strategii și a executa planuri prin utilizarea ecosistemului Neogrid și a datelor externe.
AI este capabil să elaboreze analize bazate pe istoricul clienților și să genereze Insights personalizat cu ceea ce ați învățat. în acest fel, noua soluție poate prezice scenarii viitoare și sugerează acțiuni care trebuie întreprinse pentru rezultate mai bune.Instrumentul creează grafice și tablouri de bord pentru a facilita interpretarea informațiilor și oferă acces prin mai multe canale într-un mod integrat, inclusiv WhatsApp, în care acesta poate fi accesat și trimite alerte de piață, evenimente și rapoarte.
„Facem un pas important spre livrarea de soluții complete și integrate prin NIA pentru călătoria end-to-end a industriei de profil, explică Nicolas Simone, CPTO al Neogrid.“ Din aceste lansări, clienții noștri actuali și viitori pot avea, cu puține întrebări, răspunsuri clare care vor oferi vizibilitatea corectă a execuției lor cu informații despre a ta cota de piata stoc și epuizare, În plus față de vânzare prin distribuitor și diferite canale.”
Potrivit executivului, acestea sunt instrumente puternice pe care AI ̄ le va debloca o mare parte din industria de marketing și comercială de zi cu zi și va oferi un strat strategic care va permite liderilor să prezică și să planifice bine, precum și să fie întotdeauna cu concurența și tendințele de pe radar pentru a vinde mai mult și cu mai multă marjă.”
NIA se naște compatibil cu celelalte versiuni prezentate la Neogrid Summit 2024 (NeoMarket, NeoRetail și NeoDistribution) și noi conexiuni pentru ca instrumentul să se integreze cu alte soluții din ecosistemul Neogrid.
PromoTrade: promoții hiper-personalizate cu măsurarea rezultatelor
A doua lansare majoră a Neogrid este PromoTrade, care vizează desfășurarea promoțiilor în colaborare între industrie și retail.Cu această noutate, va fi posibilă crearea de promoții, acțiuni de marketing comercial și media retail, atât masiv, cât și într-un mod personalizat. Platforma are potențialul de a afecta sute de retaileri dintre cei mai mari din țară și comportamentul a peste 20 de milioane de consumatori brazilieni.
Soluția își propune să rezolve o durere majoră pe piață care, chiar și cu investiții foarte mari în fonduri comerciale și importanța notorie a promovării pentru retail, încă lipsește procese structurate, strategice, cu transparență și măsurarea rezultatelor. PromoTrade aduce o nouă propunere de piață pentru a identifica oportunități comune între diverse verigi ale lanțurilor de consumatori, cu accent pe promoții care aduc rentabilitate a investiției.
“Avem, de acum, o platformă de caracteristici unice din perspectiva piețeiAceastă soluție va permite crearea mai multor oportunități pentru consumatori și oferte unice cu context și personalizare și sincronizate cu strategiile de sortiment, aprovizionare și investiții promoționale între industrie și retail”, contextualizează Simone.
Noua platformă utilizează tehnologia instrumentelor Consumer Behavior Management (CBM), dezvoltată de Mercafacil, care permite consumatorilor să înțeleagă și să se implice în acțiuni personalizate, cum ar fi reducerile cashback, puncte și extrageri, fie în mediul fizic, fie online, satisfacând cerințele omnichannel.