Un Neogrid, ecosistem de tehnologie și inteligență de date care dezvoltă soluții pentru gestionarea lanțului de consum, anunță lansarea de noutăți care au scopul de a optimiza și întări colaborarea între industrie și retail. Noile soluții au fost prezentate în cadrul celei de-a treia ediții a Neogrid Summit 2024, principalul eveniment anual al companiei, în São Paulo – SP
Una dintre ele esteNIA, prima inteligență artificială (IA) națională proiectată pentru a sprijini retailul și industria în călătoria de a vinde mai mult și cu o marjă mai mare, și oPromoTrade, platformă pentru crearea colaborativă de acțiuni promoționale și demedia de retailatât masive cât și hiperpersonalizate
În afară de cele două mari lansări, compania lansează un set de instrumente de inteligență comercială orientate spre parcursul industriei. Portofoliul de soluții includeNeoMarket, pentru monitorizarea performanței categoriilor, cumcota de piață, vânzare totalăși stocul; NeoRetail, pentru monitorizarea activităților echipelor de vânzări din industrie cu indicatori conectați direct la execuția de la punctul de vânzare (PDV); șiNeoDistribuție, pentru gestionarea eficientă și strategică a performanței produselor cu cartografierea oportunităților de creștere
Cu 25 de ani de activitate, Neogrid, acum, își extinde și mai mult vastul portofoliu și se consolidează ca fiind compania cel mai bine poziționată pentru a sprijini lanțul de consum, de la un capăt la altul
NIA: prima IA braziliană pentru creșterea performanței lanțului de consum
NIA este o o IA generativă care funcționează ca un partener pentru a spori performanța echipelor comerciale și a analiza volume mari de informații. Înțelegerea importanței datelor pentru succesul oricărei afaceri, NIA aparește în acest context ca agent de acțiune pentru a defini strategii și a executa planuri prin utilizarea datelor din ecosistemul Neogrid și externe
IA este capabilă să elaboreze analize bazate pe istoricul clientului și să generezeperspectivepersonalizate cu ceea ce a învățat. În acest fel, noua soluție poate prezice scenarii viitoare și sugera acțiuni care să fie întreprinse pentru a obține rezultate mai bune. Instrumentul creează grafice șidashboardspentru a facilita interpretarea informațiilor și a permite accesul prin multiple canale într-o formă integrată, inclusiv WhatsApp, în care poate fi accesată și trimite alerte de piață, evenimente și rapoarte
„Facem un pas important către livrarea de soluții complete și integrate prin NIA pentru parcursul de la început până la sfârșit al industriei“, explică Nicolas Simone, CPTO de la Neogrid. „Începând cu aceste lansări, clienții noștri actuali și viitori pot avea, cu câteva întrebări, răspunsuri clare care vor oferi vizibilitatea corectă a execuției tale cu informații despre tinecota de piațăstoc șivânzare totală, pe lângă vânzarea prin distribuitor și diferite canale.”
Conform executivul, sunt unelte puternice care – cu IA – vor desfășura mult din activitățile zilnice de marketing și comerciale ale industriei și vor oferi un strat strategic care va permite liderilor să prevadă și să planifice cu multă precizie, precum și a fi mereu cu concurența și tendințele în vizor pentru a vinde mai mult și cu o marjă mai mare.”
NIA este deja compatibilă cu celelalte lansări prezentate la Neogrid Summit 2024 (NeoMarket, NeoRetail și NeoDistribution) și noi conexiuni pentru ca instrumentul să se integreze cu celelalte soluții din ecosistemul Neogrid
PromoTrade: promoții hiperpersonalizate și cu măsurarea rezultatelor
Al doilea mare lansare al Neogrid este PromoTrade, îndreptată spre realizarea de promoții într-o manieră colaborativă între industrie și retail. Cu această noutate, va fi posibil să creați promoții, acțiuni demarketing comercial și media de retail, atât în mod masiv, cât și personalizat. Platforma are potențialul de a impacta sute de retaileri dintre cei mai mari din țară și comportamentul a peste 20 de milioane de consumatori brazilieni
Soluția își propune să rezolve o mare problemă a pieței care, chiară cu investiții foarte mari în fonduri comerciale și importanța notorie a promovării pentru retail, încă necesită procese structurate, strategice, cu transparență și măsurarea rezultatelor. PromoTrade aduce o propunere nouă de marketplace pentru a identifica oportunități comune între diversele verigi ale lanțurilor de consum, concentrându-se pe promoții care aduc un return asupra investiției
„Noi avem, începând de acum, o platformă cu caracteristici unice din perspectiva pieței. Această soluție va permite crearea de mai multe oportunități pentru consumatori și oferte unice cu context și personalizare, sincronizate cu strategiile de sortiment, aprovisionare și investiții promoționale între industrie și retail, contextualizează Simone
Noua platformă utilizează tehnologia instrumentului Consumer Behavior Management (CBM), dezvoltată de Mercafacil, ceea ce permite înțelegerea și angajarea consumatorilor cu acțiuni personalizate, ca discounturi, rambursare de numerar, puncte și extrageri, fie în mediul fizic sau online, răspunzând cerințelor de omnicanalitate
