Natura, Mercado Livre și Ambev conduc clasamentul companiilor cu cea mai bună reputație în Brazilia în 2024, conform Merco

Un Merco, companie de cercetare și monitorizare a reputației, care efectuează studii de reputație și publică clasamente de referință în America Latină, Spania, Portugalia și Italia, cu activitate în 19 țări, nu total, prezintă a 11-a ediție a clasamentului Reputației Corporative în Brazilia. În timpul ridicării, ceea acțiunea celor mai bune 100 de companii în 2024, Natura conduce, urmat de Mercado Livre și Ambev. Opt sectoare compun companiile din Top 10 al cercetării, cu un accent pe sectorul de Cosmetice și Parfumuri

Despre primii 10 clasați în listă, studiul include încă Grupul Boticário (4), Itaú Unibanco (5), Google (6), Nestlé (7), Toyota (8), Magazine Luiza (9) și Nubank (10)

De asemenea, ascensiunea a 15 noi companii printre cele mai bune 100 subliniază importanța reputației de afaceri printre prioritățile marilor organizații. Cele 15 companii, opt sunt debutanți: L’Oréal, Colgate-Palmolive, Mastercard, Diageo, Dengo, Grupul Bimbo, Kimberly-Clark și Vibra Energia. Despre organizațiile care au revenit în Top 100 în 2024, sunt Visa, Dell, Uber, Tetra Pak, Siemens, Accenture și CPFL

Felicităm toate companiile care fac din reputația corporativă un angajament față de părțile interesate și față de societate. Prin recognizarea celor mai bune companii din Brazilia, oferim companiilor un instrument esențial de gestionare și luare a deciziilor, permițând înțelegerea și evaluarea reputației și a impactului său asupra diferitelor publicuri de relaționare, explicăLylian Brandão, CEO al Merco Brasil

Metodologie

În această ediție, Merco a avut la dispoziție 26 de surse de informație. Cercetarea a fost realizată în Brazilia, în perioada aprilie - decembrie 2024, compus din 15.341 interviuri. Părțile interesate consultate au fost: 565 de directori de mari companii; 72 de profesori universitari; 65 jurnaliști de afaceri; 65 analiști financiari; 63 asociații de consumatori; 66 sindicate; 71 de reprezentanți ai ONG-urilor; 67 de membri ai guvernului; 71 de manageri de social media și 4.467 consumatori (Merco Societate). În plus, cercetarea a considerat 9.726 de interviuri provenite din clasamentul Merco Talento 2024, care aprecia opinia angajaților, specialiști în resurse umane și studenți

Prin intermediul unei analize atente multistakeholder, evaluările companiilor sunt obținute din variabilele care au cel mai mare impact asupra reputației corporative, printre ele: rezultate economice și financiare, calitatea ofertei comerciale, talent, etică, guvernanță corporativă, dimensiune internațională, inovație, comunicare, mediu înconjurător, compromis social, gestionare și strategie

În afară de aceste evaluări, a fost realizată și o analiză a reputației digitale a companiilor prin intermediul Merco Digital, cu 950.616 mențiuni analizate în canale digitale și rețele sociale ale celor 100 de companii evaluate. Este o ultimă etapă, cu evaluarea indicatorilor obiectivi, pe baza unei cercetări răspunse de către companiile însăși

Trebuie subliniat că unul dintre aspectele remarcabile ale acestei ediții a clasamentului este faptul că comunicarea acestor organizații a fost de asemenea recunoscută. Acesta pentru că, pentru jurnaliștii de afaceri consultați, echipele de comunicare corporativă care transmit cel mai bine informațiile și mențin o bună reputație de-a lungul timpului au fost cele ale companiilor Google (1), Natura (2º), Nubank (3), Măr (4º), Mercado Livre (5), Itaú Unibanco (6), Coca-Cola (7), Ambev (8), Unilever (9) și Grupo Boticário (10)

Despre cele mai bune companii în comunicare, constatăm contribuția acestui recunoaștere. Prin urmare, nu este suficient ca companiile să aibă inițiative bune, dar să fie comunicate într-un mod clar și amplu ecosistemului din care fac parte. De aceea, înțelegem că acest factor influențează direct reputația de afaceri a unei mărci, analizăLylian

Deja când analiza se concentrează pe sectoare specifice de afaceri, impactul diversității prezente în clasament este perceput pozitiv de Merco. În 2024, au fost recunoscute în clasamentul sectorial companii din 44 de domenii diferite, cu un accent pe cele opt sectoare care compun companiile din Top 10 al sondajului, ce sunt: Cosmetice și Parfumuri; Servicii Financiare; Băuturi; Comerț electronic; Industria Digital; Alimente; Industria auto și retail. Aceasta arată că reputația corporativă pătrunde din ce în ce mai mult întreaga industrie

Aici, verifica lista completă a Top 100 companii, precum și Top 3 companii cu cea mai bună reputație în fiecare dintre cele 44 de sectoare de activitate

Metodologia Merco completă poate fi consultată înhttps://www.merco.info/br/.

Clasamentul Merco Reputație Corporativă 2024

* Metodologia stabilită de Merco pentru elaborarea clasamentului este revizuită în mod independent deKPMG.

(Rankingul companiilor cu cea mai bună reputație pe sector)