Crăciunul are o semnificație specială pentru mulți dintre noi. De îndată ce începe luna noiembrie, diverse persoane, anxios, deja să cumpere decorațiunile de Crăciun, cadouri de sfârșit de an și gândi la tradițiile care vor continua în casele lor. Aceasta este o perioadă plină de emoție, care poate fi foarte bine valorificată de către companii pentru a strânge relația cu clienții lor și a gândi acțiuni care nu vizează doar creșterea vânzărilor, ci să creeze o conexiune specială care să-ți marcheze numele
Aceasta este una dintre perioadele anului în care piața, în mod natural, așteaptă o mai mare mișcare a consumatorilor în toate mediile. Conform datelor Confederației Naționale a Liderilor Comerciali (CNDL) cu Serviciul de Protecție a Creditului (SPC Brasil), ca ca exemplu, printre locurile preferate de consumatori pentru a achiziționa cadouri, 76% se îndreaptă către magazinele fizice, în afară de 78% care obișnuiesc să achiziționeze online, în principal, de site-uri internaționale
Nu există nicio modalitate de a scăpa de această ondă naturală și, în loc să încerci să treci peste ea, ceea să te scufunzi pentru a descoperi ce pot oferi adâncurile tale pentru a întări conexiunea cu publicul tău țintă? Vezi, subteran, câteva acțiuni capabile să genereze rezultate enorme în acest sens
Marketing de gherilăacțiuni diferite, creații și inovații atrag o atenție mai mare din partea publicului, generând un impact puternic asupra amintirilor lor și făcându-i să-și amintească rapid de marca ta. Această strategie susținută de marketingul de gherilă poate fi extrem de benefică în această perioadă, promovând strategii care captează esența emoțională pentru a emoționa oamenii, a întări această conexiune și, încă, a crea experiențe memorabile
Vorbește limba publicului tăufrenezia cumpărăturilor de Crăciun, a vorbi limba consumatorului este crucială pentru succesul companiilor. Înțelegând nevoile dumneavoastră, dorințe și aspirații, mărci pot crea mesaje mai relevante și personalizate, estabelecendo uma conexão emocional mais profunda. Deși aceasta este o misiune dificilă, considerând diverse grupuri de vârstă pe piață, cele care își vor înțelege clienții și se vor adapta cerințelor lor prin această comunicare, vor aduce o lingou fructe bine coapte
#3 Marketing uman la umanrelațiile interumane sunt foarte intensificate de Crăciun, și aici este locul unde marketingul de la om la om trebuie să fie întărit. Prioritize o comunicare umanizată cu consumatorul dumneavoastră, prin intermediul unor acțiuni axate pe un serviciu personalizat, individual și interactiv, demonstrând grijă în a răspunde nevoilor lor și disponibilitate în ceea ce au nevoie. Atragerea acestei legături va face o diferență enormă pentru fidelizarea din ce în ce mai multor clienți
#4 Magazine tematicemai mult orientată spre magazinele fizice, decorarea mediului cu articole caracteristice Crăciunului creează o experiență mult mai imersivă și distractivă cu magazinul. Aici, focul nu ar trebui să fie pe vânzarea acestor produse, ci în a crea un moment memorabil pentru toți cei care vor vizita locul, explorând aspectele vizuale și senzoriale care introduc clientul în atmosfera de Crăciun și, cu asta, îmbunătățiți imaginea și reputația companiei dumneavoastră
#5 Bunătate neașteptatăcine nu-i place să primească o atenție, nu este adevărat? În principal, când vine din acțiuni neașteptate. Nu există o perioadă mai bună pentru a oferi aceste bunătăți decât Crăciunul, care are deja un enorm sentimentalism. Analize istoricul achizițiilor clienților dvs. și oferiți mici cadouri la fiecare achiziție. Ceva care să nu coste mult, dar recompense valoroase în ceea ce privește conexiunea între părți
Mult mai mult decât a fi o perioadă de sărbătoare și uniune familială, Crăciunul reprezintă o oportunitate unică pentru companii de a-și întări legăturile cu consumatorii. Aici, obiectivul nu trebuie să fie financiar, ci de poziționare și imagine, explorând acțiuni care aduc conținutul emoțional al acestei perioade pentru a crea experiențe memorabile care să rămână în memoria afectivă a consumatorilor
