Crăciunul 2024: cum se pot pregăti întreprinderile și consumatorii pentru cea mai importantă dată pentru comerțul cu amănuntul

Crăciunul este din punct de vedere istoric cea mai așteptată dată de retailul brazilian. Mai mult decât o sărbătoare, perioada Crăciunului mișcă economia, stimulează locurile de muncă temporare și reprezintă o parte semnificativă din cifra de afaceri anuală a multor companii, în special în comerț și sectorul serviciilor. Potrivit datelor Confederației Naționale de Comerț (CNC), Crăciunul reprezintă aproximativ 201TP3 T din vânzările anuale cu amănuntul, consolidându-se ca principalul motor al pieței în ultimul trimestru.

Pentru 2024, așteptările sunt și mai optimiste, proiecțiile CNC indicând o creștere de 81TP3 T față de anul precedent Acest scenariu reflectă încălzirea consumului, căutarea unor experiențe diferențiate de cumpărături și influența campaniilor creative de marketing care surprind spiritul datei, explică specialistul în marketing și strategie de afaceri Frederico Burlamaqui “O Natal depășește o simplă oportunitate de vânzare. este momentul în care companiile își pot consolida prezența pe piață, își pot păstra clienții și se pot evidenția de concurență. Companiile care se pregătesc în avans și adoptă strategii precise pot profita din plin și de potențialul Crăciunului. 

Cum pot străluci afacerile de Crăciun

Burlamaqui explică faptul că, pentru a ieși în evidență de Crăciun, este esențial ca companiile să investească într-o experiență integrată pentru consumatori. “Cine investește în opțiuni precum preluarea în magazin, livrarea expresă și o tranziție fluidă între canalele online și cele fizice vor fi înaintea concurențeiÎn plus, campaniile care evocă spiritul Crăciunului, cu povești incitante și aliniate cu valorile mărcii, sunt un instrument puternic de implicare a publicului Marketingul emoțional creează conexiuni de durată cu clienții, lucru care depășește cumpărarea și loialitatea pe termen lung, comentează profolul expertul.

O altă strategie indispensabilă este anticiparea acțiunilor promoționale, întrucât consumatorii își planifică din ce în ce mai mult achizițiile în avans, iar mărcile care oferă avantaje din noiembrie tind să capteze acest public. “Acțiunile axate pe durabilitate, cum ar fi utilizarea ambalajelor reciclabile sau acțiunile sociale, cum ar fi donarea unei părți din profit pentru cauze de mediu, ar trebui, de asemenea, să fie prioritare, deoarece pot câștiga un public mai conștient și mai implicat. în plus, experiența clienților rămâne fundamentală. în acest moment este important ca companiile să investească într-o bună comunicare și servicii personalizate”, explică el. 

Cum pot consumatorii să profite la maximum de ea

Frederico întărește faptul că planificarea este principalul aliat al consumatorului în timpul Crăciunului, deoarece a face o listă de cadouri și a stipula un buget sunt măsuri simple, dar eficiente pentru a evita cheltuielile excesive.“O planificare financiară poate fi diferența dintre un Crăciun fericit și un ianuarie strâns. în plus, profitând de promoții date, cum ar fi Black Friday în noiembrie este o modalitate excelentă de a avansa achizițiile. cu toate acestea, este important să fiți conștienți de a evita capcane, cum ar fi prețurile umflate sau reduceri nerealiste”, avertizează el.

Un alt sfat este să optezi pentru comerțul local, care nu numai că întărește economia regiunii, dar oferă și produse exclusive și personalizate, ideale pentru cadouri mai speciale.“O strategie grozavă este să anticipezi cât mai mult achizițiile, deoarece cei care pleacă în ultima oră riscă să se confrunte cu cozi, prețuri mari și chiar lipsa produsului dorit. Este întotdeauna important să ne gândim că, cu organizare și alegeri conștiente, este posibil să transformăm Crăciunul într-o experiență mai pașnică și mai satisfăcătoare, conchide Burlamaqui.

Sfaturi pentru companii

1 ^ Postați pe Omnichannel și integrați magazine fizice și online pentru comoditate. 

2 ^ Investiți în marketing emoțional și campaniile care evocă spiritul Crăciunului tind să atragă mai mult angajament. 

3 (Consumatorii avansează tot mai mult achiziţiile de Crăciun. oferirea de promoţii timpurii poate capta această audienţă şi reduce presiunea asupra logisticii la sfârşitul lunii decembrie.

4 4 Concentrarea pe durabilitate 2 CU consumatorii mai atenți la responsabilitatea față de mediu, acțiuni precum ambalajele reciclabile și donațiile unei părți din profit pentru cauze sociale sunt diferențe importante.

Sfaturi pentru consumatori

1 ^ Planificați-vă achizițiile și eu. Faceți o listă și stabiliți un buget pentru a evita cheltuielile excesive. 

2 nd Cauta preturi si promotii 2ND noiembrie Black Friday este o buna oportunitate de a avansa achizitiile de CraciunTotusi, fiti constienti pentru a evita capcanele de pret umflate.

3 & Prefira Local Trade & & Pe lângă consolidarea economiei regiunii dumneavoastră, magazinele mici oferă adesea produse unice și personalizate.

4 Evitați să lăsați totul pentru ultimul minut & ANTICIPați achizițiile pot evita cozile, prețurile ridicate și indisponibilitatea produselor.