Piața globală a serviciilor IT va muta 600 de miliarde de US$ până în 2025

Pe măsură ce companiile se confruntă cu amenințări cibernetice tot mai mari și cu cerințe stricte de conformitate, este din ce în ce mai imperativ ca piața să sprijine furnizorii de servicii IT (MSP) care sunt capabili să asigure securitatea gestionată a datelor și operațiunilor lor. Acesta este pariul marii majorități a managerilor acestui tip de companie din întreaga lume, potrivit studiului Raportul MSP Horizons 2025. Raportul arată că 901TP3 T dintre directorii care au participat la sondaj prevăd o creștere a veniturilor din serviciile lor de securitate cibernetică în următorii trei ani. Acest scenariu înseamnă o creștere cu zece puncte procentuale față de 801TP3 T înregistrat anul trecut.Lucrarea a fost dezvoltată de N-able (NYSE: NABL), un furnizor de top de soluții software bazate pe cloud pentru furnizorii de servicii gestionate.

Așteptările de creștere a câștigurilor în serviciile de protecție cibernetică sunt împărtășite de companii braziliene precum ADDEE, cea mai mare referință națională în furnizarea de soluții de management, monitorizare, protecție a datelor și securitate pentru furnizorii de servicii IT. Potrivit CEO-ului și fondatorului companiei, Rodrigo Gazola, anul acesta ADDEE va direcționa eforturile strategice pentru a-și îmbunătăți și mai mult performanța în materie de securitate, în parteneriat cu N-able în sine, al cărui reprezentant exclusiv este în Brazilia. 

“Soluții precum EDR, MDR, Backup și DNS Filtering vor fi în centrul comunicării și campaniilor, însoțite de o consolidare în suportul tehnic și formarea furnizorilor de profil, a spus el.

SaaS backup avansează și necesită adaptare

Unul dintre domeniile de creștere cel mai evidențiat de respondenții din Raportul MSP Horizons s-a numit Backup SaaS, referindu-se, de exemplu, la aplicatii precum Microsoft 365, Google Workspace sau Salesforce. Dintre executivii intervievati, 53% au spus ca vor adauga aceasta practica in viitor.

Pe baza răspunsurilor, liderii sondajului evaluează că viitorul backup-ului și al recuperării în caz de dezastru este modelat de un impuls major în această industrie. Ei afirmă că furnizorii RMM (Monitoring and Remote Management) achiziționează sau construiesc tehnologii de rezervă, la fel cum furnizorii corporativi achiziționează jucători concentrați pe întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) și invers. În acest scenariu, percepția este că backup-ul oferă, de asemenea, MSP-urilor oportunitatea de a-și crește piețele totale adresabile datorită mișcării sale puternice de revânzare.

Gazola explică faptul că, în Brazilia, RMM a fost catalizatorul schimbării operaționale pentru furnizorii de servicii IT gestionate, permițând monitorizarea și gestionarea de la distanță a mediilor, ceea ce a transformat furnizarea de servicii IT.

“Aceste soluții rămân strategice pentru ADDEE, deoarece reprezintă baza pentru ca MSP-urile să ofere valoare adăugată clienților. acum 15 ani, aceste soluții erau rare sau costisitoare, în cadrul pieței naționale și am putea aduce o transformare în modul în care companiile și-au văzut operațiunile și serviciile. Chiar și astăzi continuăm să facem această muncă”, spune el.

Pentru realizarea Raportul MSP Horizons, 450 de MSP de pe toate continentele au fost rugați să ofere feedback printr-un chestionar online distribuit de N-Able și Canalys, prin intermediul site-ului său Candefero. Contactele au fost făcute în perioada octombrie-noiembrie 2024 și Canalys a intervievat și 16 companii din sector în timpul procesului, care au oferit feedback calitativ asupra principalelor subiecte și tendințe de pe piața IT.