Piața Liberă, una dintre cele mai mari platforme de comerț electronic din America Latină, divulgou recentemente um estudo que destaca os hábitos de compra dos consumidores brasileiros. Cercetarea, baseada em dados coletados pela empresa, revela insights valiosos sobre o comportamento dos usuários e traça perfis de consumo personalizados
Conform studiul, os brasileiros estão cada vez mais adeptos às compras online, căutând practicitate, varietate și prețuri competitive. A pandemia de COVID-19 acelerou ainda mais essa tendência, com muitos consumidores optando por realizar suas compras através de dispositivos móveis, cum ar fi smartphone-urile și tabletele
O Mercado Livre identificou diferentes perfis de consumo entre os brasileiros, levando em consideração fatores como idade, gen, localização geográfica e preferências de produtos. Entre os perfis destacados estão os “entusiastas da tecnologia”, que buscam constantemente as últimas novidades em eletrônicos e gadgets, e os “amantes da moda”, que acompanham as tendências e priorizam a compra de roupas e acessórios
Outro perfil identificado é o dos “pais e mães modernos”, que utilizam a plataforma para adquirir produtos para seus filhos, como brinquedos, roupas infantis e itens de cuidado do bebê. Já os “especialistas em casa e decoração” são aqueles que buscam móveis, eletrodomésticos e artigos para o lar
A pesquisa também revelou que os consumidores brasileiros valorizam a rapidez na entrega e a possibilidade de parcelamento das compras. O Mercado Livre tem investido em soluções logísticas para atender a essa demanda, como a expansão de seus centros de distribuição e parcerias com empresas de entrega
În plus, a plataforma tem apostado em recursos de personalização, utilizando inteligência artificial para recomendar produtos com base no histórico de compras e navegação dos usuários. Essa abordagem visa proporcionar uma experiência mais relevante e assertiva para cada consumidor
O estudo do Mercado Livre reforça a importância de compreender o comportamento e as preferências dos consumidores no ambiente digital. Ao traçar perfis de consumo personalizados, a empresa busca oferecer uma experiência de compra cada vez mais satisfatória e adaptada às necessidades individuais dos brasileiros
Com informações de ABS da comunicação
