Piața de comerț electronic din Asia de Sud-Est (ASE) ar trebui să atingă valoarea impresionantă de 325 miliarde USD până în 2028, conformă a dezvăluit cel mai recent InfoBrief al IDC, companie de inteligență de piață. Studiul, intitulat „Cum cumpără și plătește Asia de Sud-Est 2025”, a analizat scena plăților digitale în șase piețe din regiune: Indonezia, Filipine, Malaysia, Singapore, Thailanda și Vietnam
În a patra sa ediție din 2021, cercetarea a intervievat 600 de participanți și subliniază cum a cincea cea mai mare economie a lumii prezintă o traiectorie de creștere excepțională, amplu impulsionată de sectorul de comerț electronic în expansiune rapidă și de adoptarea tot mai mare a plăților digitale
Principalele tendințe în plățile digitale
Studiul a identificat modele semnificative care transformă comerțul în regiune
- Domeniu digital în creșterePână în 2028, se așteaptă ca 94% din totalul plăților de comerț electronic din Asia de Sud-Est să fie efectuate prin mijloace digitale. Plățile interne (97,9%) și portofele mobile (94,9%) arată cea mai semnificativă creștere, extinderea domeniului de aplicare al comerțului electronic în regiuni tradițional mai puțin dependente de carduri
- Plățile în timp real în ascensiuneRTP-urile (Plăți în Timp Real) ar trebui să atingă peste 11 trilioane de dolari până în 2028. În Singapore, sistemele precum PayNow sunt deja considerate a treia metodă de plată cea mai utilizată de comercianții cercetați în 2024
- Preferințe regionale diversificatePortofelele mobile conduc popularitatea în Indonezia, Malasia și Vietnam, în timp ce plățile interne domină în Singapore și Thailanda
Oportunități în comerțul transfrontalier
Una dintre cele mai promițătoare evidențe ale raportului este potențialul neexplorat al comerțului internațional între țările din Asia de Sud-Est
- Comerțul internațional intra-SEA ar trebui să atingă 14 miliarde de dolari,6 miliarde până în 2028, reprezentând o creștere de 2,8 ori în raport cu 2023
- Pentru 62% dintre comercianții din regiune care își vând produsele și serviciile la nivel internațional, transacțiile transfrontaliere au fost, în medie, 21% mai mari decât cele domestice
- Inițiative precum Conectivitatea Plăților Regionale (RPC), carelează cele șase piețe studiate, întăresc și accelerează plățile între țări, cu un accent pe tranzacții transfrontaliere continue, eficiente și economice
Provocări și oportunități pentru comercianți
Agnes Chua, Director General de Afaceri și Dezvoltare de Produse la 2C2P, a comentat despre peisajul în rapidă evoluție: „Peisajul de comerț electronic din Asia de Sud-Est evoluează cu o viteză uluitoare. Comercianții recunosc imensele oportunități pe care această creștere le aduce, dar și complexitatea în creștere pentru operațiunile sale.”
Printre provocările comune cu care se confruntă comercianții se numără suportul pentru clienți, rezolvarea problemelor, integrarea gateway-ului de plată și problemele tehnologice
Gary Liu, director general al Antom, Ant Internațional, a adăugat: „Asia de Sud-Est se ridică rapid ca un centru global de comerț digital și inovație. Pe măsură ce companiile se extind dincolo de granițe, transacții perfecte și eficiente sunt esențiale pentru menținerea competitivității.”
Pentru companiile care doresc să exploreze pe deplin această piață în expansiune, studiul recomandă o înțelegere cuprinzătoare a peisajului plăților digitale din regiune și oferirea de metode de plată adaptate preferințelor locale, vizând să îmbunătățească experiența clientului și să genereze rate mai mari de conversie
Cu informații benteuno.cu
