Mari Pinudo este noul Country Manager al Adobe Experience Cloud din Brazilia 

Mari Pinudo este noul Country Manager al Adobe Experience Cloud din Brazilia. Cu aproape 25 de ani de experiență în sectorul tehnologiei și perioade în companii precum IBM, Gartner, Deloitte și Salesforce, aceasta preia operațiunea din țară, cu obiectivul de a consolida relațiile cu clienții și de a extinde prezența companiei pe piețele strategice din diferite regiuni ale Braziliei.

Sosirea lui Mari la birou are loc într-un moment important pentru Adobe. Piața braziliană a prioritizat investițiile în tehnologia aplicată în relația cu clientul, iar compania se remarcă tocmai prin faptul că oferă soluții complete pentru această provocare. “Obiectivul nostru este de a permite companiilor să-și cunoască mai bine clienții și să transforme aceste cunoștințe în acțiuni concrete, cu un impact real asupra afacerii”, spune directorul.

Într-un context global, obiectivul Adobe pentru America Latină este să crească de trei ori mai mult decât media mondială, iar Brazilia reprezintă jumătate din această piață. “Extinderea noastră este aliniată cu cerințele companiilor braziliene. Când analizăm planurile strategice ale acestor companii, vedem că majoritatea semnalează creștere, extinderea portofoliului și se concentrează pe experiența clienților. Exact asta oferă Adobe. Strategia noastră de creștere este susținută de interesul pieței de a investi în aceste soluții”, întărește Mari. 

Evoluția maturității pieței este, de asemenea, un punct în strategia Adobe. Multe companii vorbesc despre personalizare, dar sfera hiperpersonalizării în timp real este mult mai mare. “ Experiența clienților depășește hiperpersonalizarea: implică utilizarea inteligentă a datelor, integrarea dintre fizic și digital, serviciul omnicanal, managementul conținutului, printre altele. Și atingerea acestei maturități va fi posibilă numai cu utilizarea AI încorporată în fluxurile de lucru. Prioritatea noastră este să construim acest lucru cu clienții noștri”, explică noul Country Manager al Adobe.

Cu o diplomă în Informatică de la Universitatea Federală Fluminense, un MBA de la IBMEC și un consilier de formare de la IBGC, Mari și-a construit o carieră multidisciplinară și s-a mutat între mai multe domenii tehnice și de consiliere. Acest fundal îl poziționează într-un mod diferit pe piață. “Tehnologia face parte din strategia de afaceri a tuturor companiilor și misiunea mea este ca Adobe să fie în centrul acestei discuții, oferind experiențe, rezultate și asigurând succesul clienților noștri”, conchide el.

Sub conducerea sa, Adobe în Brazilia își va urma traiectoria de creștere și implementare a tehnologiei, cu accent pe adoptarea de soluții digitale și personalizare la scară de către companii. “Pentru Adobe, AI nu este un subiect izolat, ci un instrument integrat în zi cu zi a afacerilor. Suntem la începutul a ceea ce poate oferi AI, iar clienții Adobe vor fi în fruntea acestei transformări”, conchide Mari Pudo. Noua conducere întărește angajamentul Adobe de a accelera transformarea digitală în Brazilia, cu accent pe inovație, personalizare și inteligență artificială aplicată în afaceri.

Uptați comerțul electronic Redactor

E-Commerce Update este o companie de referință pe piața braziliană, specializată în producerea și diseminarea de conținut de înaltă calitate despre sectorul comerțului electronic.

Vezi Biografia completă