Peste 55% de brazilieni fac cumpărături online cel puțin o dată pe lună, arată studiul

Numărul brazilienilor care optează pentru comerțul electronic crește în fiecare an, iar proiecția ABComm este că consumatorii digitali depășesc 92 de milioane în țară până la sfârșitul anului 2024. în acest context, sondajul “Obiceiuri de cumpărare în comerțul cu amănuntul alimentar” analizează piața în expansiune din Brazilia și confirmă că aproape jumătate dintre respondenți integrează deja cumpărăturile online în rutina lor. Din acest total, 56,41TP3 T fac achiziții lunare, în timp ce 31,21TP3 T folosesc comerțul electronic săptămânal.

Studiul realizat de Neogrid, un ecosistem de tehnologie și data intelligence care dezvoltă soluții pentru managementul lanțului de consumatori, în parteneriat cu Opinion Box, o companie de referință în tehnologie pentru cercetarea pieței și experiența clienților, arată și care factori influențează cel mai mult preferința pentru e-commerce: prețuri mai mici (34.6%), promoții exclusive (32.3%) și comoditate (29.1%).

Brazilian caută mai multe haine și accesorii în comerțul electronic

Printre cele mai căutate produse în cumpărături online în ultimul an, categoria de îmbrăcăminte și accesorii conduce clasamentul, cu 471TP3 T de răspunsuri Apoi, în echilibru, apare segmentul de produse alimentare și băuturi (46.51TP3 T).La scurt timp, produsele de înfrumusețare (38.51TP3 T) și electronice (35.81TP3 T) ies în evidență Categoria de mobilier de decor apare ultima, cu 19.31TP3 T.

Importanța de a fi bine poziționat

Un alt aspect important evidențiat în sondaj este necesitatea ca comercianții cu amănuntul să fie bine poziționați pentru a atrage atenția clienților. recenzii de produse au apărut ca un factor crucial, deoarece consumatorii se bazează pe experiențele altor utilizatori pentru a lua decizii mai informate. mai mult de jumătate dintre respondenți (57.41TP3 T) spun că întotdeauna apreciază recenziile, în timp ce 39.21TP3 T au indicat că fac acest lucru uneori și doar 3.41TP3 T au spus că nu le iau niciodată în considerare.

“In ciuda importantei de a avea date robuste, optimizarea titlurilor si descrierilor bine concepute poate genera economii si reduce nevoia de investitii in cautari platite sau actiuni promotionale”, spune Franklin Lima, director executiv Lett, solutia Neogrid. “Se, pe de o parte, imaginile atrag atentia consumatorilor, pe de alta parte, descrierile bine construite sunt fundamentale pentru performanta algoritmilor”

Profil respondent

Sondajul a fost realizat online, în Panelul Respondenților din Caseta de Opinie, în perioada iunie-iulie 2024, cu peste 2 mii de persoane din toată Brazilia de peste 16 ani și din toate clasele sociale care sunt responsabile sau parțial responsabile pentru achizițiile casei.