Forța de muncă din sectorul logistic din Brazilia a crescut cu 12% între 2018 și 2023, de la 2,63 milioane la 2,86 milioane de profesioniști, conform raportului „Forța de muncă din sectorul logistic din Brazilia”, elaborat de Gi Group Holding în parteneriat cu Lightcast, o companie specializată în analiza datelor pieței muncii. Această creștere a fost determinată de investițiile în creșterea capacității logistice în perioada post-pandemie, dar totuși nu rezolvă principalele blocaje ale sectorului: lipsa personalului calificat, diversitatea scăzută și o forță de muncă îmbătrânită.
În America Latină, numărul locurilor de muncă vacante în logistică a crescut de la 3.546 în 2019 la peste 2,39 milioane în 2024 - o creștere de 67.000% în doar cinci ani. Cu toate acestea, studiul subliniază că o mare parte din angajări este încă concentrată în roluri operaționale tradiționale, cum ar fi operatori de depozit, ambalatori și șoferi, în timp ce cererea de profesioniști mai calificați este în creștere.
„Avem un sector care a crescut rapid în ceea ce privește volumul locurilor de muncă, dar al cărui rezervu de talente este încă concentrat în roluri operaționale. Provocarea acum este de a ne asigura că calificarea forței de muncă ține pasul cu această creștere. În caz contrar, va exista un blocaj structural care ar putea afecta potențialul logistic al țării”, spune Alexandre Gonçalves Sousa, managerul diviziei de logistică de la Gi BPO, o unitate specializată în externalizare în cadrul Gi Group Holding.
În Brazilia, numai operatorii de depozite au peste 1,5 milioane de profesioniști. În schimb, rolurile specializate rămân subreprezentate, în ciuda creșterii semnificative a cererii pentru aceste posturi. Cererea de ingineri de siguranță a crescut cu 275,6% în 12 luni. Competențe precum automatizarea proceselor robotizate (+175,8%), managementul computerizat al întreținerii (+65,3%) și reglementarea vamală (+113,4%) sunt printre cele mai căutate de companii.
„Logistica devine din ce în ce mai tehnologică și conectată. Cererea de competențe precum automatizarea proceselor, inteligența artificială și managementul computerizat al mentenanței indică faptul că sectorul a intrat deja în era Industriei 4.0, dar forța de muncă trebuie să țină pasul cu această transformare”, subliniază managerul.
Abilitățile non-tehnice câștigă și ele teren. Printre aspectele importante se numără motivarea echipei (+122,5%), luarea deciziilor strategice (+93,4%) și orientarea către client (+51,4%), indicând aprecierea tot mai mare pentru profilurile cu viziune de leadership, management și orientare spre rezultate.
Forță de muncă îmbătrânită și masculină
Studiul arată, de asemenea, că sectorul logisticii continuă să se confrunte cu provocări istorice. Una dintre acestea este inegalitatea de gen. Femeile reprezintă doar 11% din forța de muncă formală din Brazilia, cu o participare foarte limitată în roluri precum managementul lanțului de aprovizionare, logistică și operarea utilajelor.
„Chiar și cu unele progrese, prezența femeilor rămâne foarte scăzută în logistică. Trebuie să depășim obiectivele de angajare și să ne uităm la construirea unor medii incluzive, cu oportunități reale de creștere pentru femei la toate nivelurile ierarhice”, susține Alexandre.
Vârsta este, de asemenea, un factor critic. Profesioniștii cu vârste cuprinse între 25 și 54 de ani reprezintă 74% din forța de muncă, în timp ce tinerii sub 25 de ani reprezintă doar 11%. Între timp, lucrătorii cu vârsta peste 65 de ani sunt 111.966 - un grup care se așteaptă să părăsească piața muncii în următorii ani.
„Faptul că peste 111.000 de profesioniști cu vârsta peste 65 de ani sunt încă activi în logistica braziliană arată cât de mult depinde sectorul de o generație care este pe cale să părăsească piața. Atragerea tinerilor și promovarea succesiunii vor fi vitale pentru asigurarea stabilității pe termen mediu și lung”, avertizează el.
Planificarea și instruirea sunt esențiale pentru viitor.
Pentru Gi Group Holding, sectorul logistic își va putea susține creșterea doar cu investiții în dezvoltarea competențelor, diversitate și planificarea forței de muncă. Compania operează cu soluții integrate în recrutare, BPO, RPO, training, consultanță și angajabilitate pe termen lung în diverse sectoare ale economiei, cum ar fi industria, bunurile de larg consum, tehnologia, comerțul cu amănuntul și serviciile.
„Companiile care investesc acum în dezvoltarea competențelor, formare continuă și strategii eficiente de gestionare a talentelor vor fi mai bine pregătite să facă față complexității tot mai mari a lanțurilor de aprovizionare. Forța de muncă trebuie să evolueze odată cu sectorul”, conchide managerul Gi BPO.
