Sondajul arată că 4% dintre respondenți și-au pierdut documentele în ultimul an utilizate în fraudă; expertul oferă sfaturi de securitate

Pierderea sau furtul de documente este încă o situație foarte comună și merită atenție în Brazilia. Serasa Experian, primul și cel mai mare datatech din Brazilia, a realizat un sondaj în rândul consumatorilor pentru a înțelege impactul acestei situații și a prezentat în „Raportul privind identitatea digitală și frauda 2024“ rezultatele: 14% dintre participanți au declarat că și-au pierdut documentele în ultimul an, iar 4% din total au avut datele lor utilizate într-un anumit tip de fraudă.

Studiul a înregistrat, de asemenea, un alt fapt îngrijorător: 211TP3 T dintre respondenți au declarat că au împrumutat deja datele lor personale unor terțe părți, fie pentru a face o achiziție online (741TP3 T), pentru a deschide un cont bancar (211TP3 T) sau pentru a obține un împrumut (151TP3 T).Directorul de Autentificare și Prevenire a Fraudelor, Caio Rocha, avertizează că împrumutul de date către terți este o practică îngrijorătoare și evidențiază necesitatea unei mai mari conștientizări a riscurilor asociate acestei practici, cum ar fi asocierea cu infracțiuni precum frauda și falsitatea.

“Pe de o parte, instituțiile trebuie să pună în aplicare măsuri solide de securitate și autentificare, dar, pe de altă parte, este esențial ca utilizatorii să înțeleagă riscurile acestei conduite și cele mai bune practici pentru protejarea identităților lor online și offline. Securitatea datelor nu este doar o responsabilitate individuală, ci o problemă colectivă care necesită o acțiune și o atenție constantă atât din partea companiilor, cât și a persoanelor“.

Evaluând numărul total de respondenți care au pierdut sau furat documente (13,81TP3 T de respondenți), observăm că indicele crește cu 10 puncte procentuale (241TP3 T) în rândul celor care au între 18 și 29 de ani 101TP3 T în rândul bărbaților și au documentele furate. Bărbații au, de asemenea, o rată mai mare de pierdere sau furt de documente decât femeile atunci când sunt evaluate în funcție de sex, ajungând la 171TP3 T în rândul bărbaților și scăzând la 101TP3 T în rândul femeilor.

4 Din 10 au fost victime ale fraudei și mai mult de jumătate au suferit pierderi financiare

Tot conform sondajului, patru din zece persoane au suferit fraude în Brazilia (421TP3 T), dintre care 67.91TP3 T au avut pierderi financiare între R1TP4 T 100 și R$1.000, 23.71TP3 T între R1TP4 T 1.000 și R1TP4 T 10 mii și 6.31TP3 T mai mult decât R$ 10 mii. Media a fost de R1TP4 T 2.288 de persoană, adică aproape o lună și jumătate de muncă pentru cei care câștigă un salariu.

Cel mai recurent tip de înșelătorie raportat de respondenți a fost „utilizarea cardurilor de credit de către terți sau a cardului de contrafăcut“ (39%).A se vedea, în graficul următor, detaliile modalităților de fraudă ale cărora respondenții au fost victimele cel mai mult: 

Expertul oferă sfaturi de siguranță

Pentru Caio Rocha, măsurile de securitate sunt cruciale pentru a proteja consumatorii împotriva fraudei.“ Securitatea datelor necesită o acțiune continuă și o supraveghere constantă de către consumatori Conștientizarea riscurilor și implementarea unor practici sigure sunt esențiale pentru a atenua aceste probleme și pentru a proteja documentele și informațiile personale, evitând pierderile financiare“, spune Caio.

1. Organizare și clasificare: Păstrarea documentelor organizate și clasificate în funcție de tip, dată și relevanță facilitează controlul accesului și minimizează riscul de pierdere. Acest lucru simplifică, de asemenea, locația documentelor specifice, sporind eficiența operațională.

2. Copii de securitate: Efectuarea de copii de rezervă (backup-uri) documentelor importante este esențială pentru a preveni pierderea de informații în cazurile de defecțiuni ale sistemului, dezastre naturale sau atacuri cibernetice. aceste copii ar trebui să fie stocate în locații diferite și sigure, cum ar fi nori protejate sau seifuri fizice. se recomandă să se pună în aplicare un plan de rezervă regulat, inclusiv backup-uri automate și manuale, și să testeze periodic integritatea acestor backup-uri pentru a asigura recuperarea datelor atunci când este necesar.

3. Preferați documentele digitale: Utilizați documente digitale pentru a minimiza riscurile de uitare sau furt. Stocați-le în cloud-uri securizate cu acces controlat, configurați alerte și mementouri automate și creați copii de rezervă regulate. Scanarea facilitează accesul de la distanță și asigură o mai mare securitate și caracter practic. Cu toate acestea, nu le livrați persoanelor sau companiilor necunoscute pentru a preveni clonarea acestora. Nu stocați copii sau fotografii ale documentelor pe telefonul dvs. mobil, deoarece acestea pot fi furate sau clonate, iar informațiile pot fi folosite în fraudă.

4. Carduri de credit: Nu distribuiți informațiile cardului dvs. și verificați întotdeauna autenticitatea site-urilor web înainte de a face achiziții online.

5. Boletos false sau PIX: Verificati intotdeauna datele beneficiarului inainte de a efectua platile.utilizati aplicatii bancare oficiale pentru a preveni frauda.

6. Phishing: Nu faceți clic pe linkurile suspecte primite prin e-mail sau mesaje Verificați sursa de comunicații înainte de a furniza orice informație.

7. Invazia conturilor: Utilizați parole puternice și activați autentificarea în doi pași pentru a vă proteja conturile sociale și bancare.

8. Utilizarea tehnologiilor de securitate: Avansarea în tehnologii a adus instrumente puternice pentru protecția documentelor. criptare protejează datele prin codificare, și autentificare multi-factor (MFA) asigură accesul numai la utilizatorii verificați.

Metodologie

Au participat la interviu 804 persoane. Cu o marjă de eroare de 3,5% și un interval de încredere de 95%, cercetarea a fost aplicată prin intermediul panoului online în noiembrie 2023 și a căutat să înțeleagă profilul persoanelor victime ale fraudei și sentimentul lor în legătură cu escrocherii.

Profilul respondenților a relevat faptul că 511TP3 T au fost bărbați și 491TP3 T femei, din clasele sociale B (501TP3 T), C (321TP3 T) și A (181TP3 T).Locul de reședință a 411TP3 T a participanților este în Capitală, 331TP3 T în interiorul statului și 261TP3 T în regiunile metropolitane.în ceea ce privește regiunile, 451TP3 T a intervievaților sunt din regiunea Sud-Est, 261TP3 T din Nord-Est, %3 T și 1T13T1T1.

Vârsta medie a respondenților a fost de 39 de ani, iar defalcarea relevă 26% cu 50 de ani sau mai mult, 22% cu 30 până la 39 de ani, 20% cu 18 până la 24, 19% cu 40 până la 49 și 13% cu 25 până la 29 de ani.