Pe o piață în expansiune la nivel global, o Koin, fintech specializată în simplificarea comerțului digital, va investi aproximativ 30 milioane de R$ pentru a avansa în soluțiile sale de antifraudă în Brazilia și America Latină în 2025. Impulsionați de creșterea tranzacțiilor digitale și de sofisticarea încercărilor de fraudă, o fintech vrea să își extindă portofoliul și să aducă noi tehnologii pentru a asigura tranzacții din ce în ce mai sigure în comerțul electronic
Obiectivul nostru este ca comercianții să aibă acces la soluții de antifraudă de calitate cu funcționalități precum biometria și 3DS, protocol de autentificare pentru comerțul electronic, care crește securitatea tranzacției și generează o experiență de cumpărare mai bună, pentru a preveni pierderile în achizițiile online, explică Dieter Spangenberg, Șeful plăților și fraudelor
Dezvoltată pentru a preveni fraudele în tranzacțiile de comerț electronic și a maximiza ratele de conversie a vânzărilor, soluția Koin utilizează inteligența artificială și învățarea automată pentru a analiza tranzacții în timp real, identificarea unor modele suspecte și comportamente frauduloase
Studiile indică că, doar doar primele nouă luni din 2023, au fost evitate pierderi de 41 R$,4 miliarde în țară datorită instrumentelor de autentificare și prevenire a fraudelor. Conform cuRaport global despre plățile de comerț electronic și fraudă, din 2024, comercianții din America Latină cheltuiesc aproape dublu față de media globală pentru a gestiona fraudele de plată (19% față de 11%), în special PMEs cu o cifră de afaceri între 50.000 USD și 5 milioane USD în vânzări anuale de comerț electronic
Pentru consumator, lipsa de securitate în momentul achiziției online aduce de asemenea prejudicii. O o cercetare recentă realizată de Koin despre scenariul înșelătoriilor și fraudelor virtuale, a arătat că vulnerabilitatea consumatorilor rămâne o amenințare. Conform cercetarea, 62,4% dintre brazilieni au suferit vre o încercare de lovitură virtual, majoritatea dintre ele (41,8%) pe siteuri de cumpăr
De aceea, evoluția ofertei în antifraudă este esențială pentru a simplifica tranzacțiile și a oferi o experiență de cumpărare mai ușoară pentru consumatorii partenerilor mărcii. „Suntem lideri în Argentina și creștem constant în Brazilia“, cu oferta de instrumente esențiale pentru a garanta siguranța consumatorilor și a proteja companiile împotriva fraudelor financiare, evidentiază Spangenberg
O opera Koin în Brazilia, Argentina, Columbia, Mexic, Peru, Uruguay și Chile, și deja are clienți importanți precum Decolar și Jetsmart, Nike, Frávega, Indrive, Simmons, Clickbus și Reebok, ajutând la oferirea de soluții de plată sigure și flexibile în diverse țări
Focalizare pe tranzacțiile din aplicația Koin
În paralel, o fintech mizează pe tranzacții prin intermediul aplicației proprii. De când a fost lansat, cu puțin mai mult de un an, aplicația a depășit 1,5 milioane de descărcări și vine cu un ritm de creștere lunară de peste 50% în volumul de tranzacții. Conform lui Lucas Iván Gonzalez, Director de produs și Director comercial al Companiei, 60% din operațiunilor zilnice ale Koin provin din aplicație, care a fost folosit din ce în ce mai mult de consumatori atunci când caută credit pentru a cumpăra în rate în magazinele lor preferate
„Cu diversitatea modalităților de plată, pe lângă beneficiile oferite consumatorului în aplicația noastră, ne așteptăm să triplicăm volumul de tranzacții în 2025, evidențiază executivul.
În 2025, Koin intenționează să-și consolideze activitatea în BNPL prin diversificarea tot mai mare a segmentelor, ca turism, educație, îmbrăcăminte, cosmetice, sporturi și animale de companie. Conform cu executivul fintech-ului, obiectivul este de a extinde democratizarea creditului pentru noi domenii de consum în Brazilia
Consolidarea continuă a portofoliului de clienți, adăugat la creșterea aplicației și la expansiunea soluțiilor antifraudă, Koin își propune să se consolideze ca protagonist în incluziunea financiară digitală. Obiectivul nostru este să conturăm un drum solid pentru a conduce piața antifraudei în America Latină și BNPL în Brazilia, dezvoltând produse și parteneriate care aduc accesibilitate și flexibilitate comerțurilor și consumatorilor, completa Gonzalez
