A HP Inc. (NYSE:HPQ) a lansat astăzi cel de-al doilea studiu anualIndice de Relaționare cu Munca HP(HP Work Relationship Index, WRI), un studiu cuprinzător care explorează relaţiile lumii cu munca. Cercetarea, care a sondat 15.600 respondenţi din diferite sectoare în 12 ţări, descoperă că munca nu este funcţionând foarte bine: doar 28% dintre lucrătorii de cunoaştere au o relaţie sănătoasă cu munca, o creștere de un punct în comparație cu rezultatele din anul trecut. Însă, noi descoperiri evidențiază două soluții potențiale pentru îmbunătățirea modului în care oamenii se relaționează cu munca: AI și experiențe personalizate
⁇ Adoptarea AI continuă transformând modul în care lucrăm și utilizarea sa a crescut global și în Brazilia,⁇ afirmă Ricardo Kamel, director general al HP Inc în Brazilia.⁇ În afară de asta, experiențe de muncă personalizate sunt din ce în ce mai necesare și liderii companiilor trebuie să investească în tehnologii emergente și în dezvoltarea abilităților lor interpersonale pentru a satisface așteptările lucrătorilor ⁇
Experiențele personalizate la locul de muncă pot duce la relații mai sănătoase cu munca
În al doilea său an, cercetarea a continuat să analizeze aspecte ale relaţiilor oamenilor cu locul de muncă, inclusiv rolul muncii în viețile lor, aptitudinile sale, capacități, unelte, spaţii de lucru şi aşteptările lor în ceea ce priveşte conducerea. Anul acesta, indice-ul de relaţie cu Munca a HP descoperă o nevoie universală importantă a lucrătorilor cunoaşterii: experienţe de muncă personalizate.
Cel puțin două treimi din lucrători au exprimat o dorință pentru experiențe de muncă personalizate, inclusiv spații de lucru adaptate, acces la tehnologiile preferate și medii de lucru flexibile. Aceste experiențe sunt cruciale pentru îmbunătățirea relațiilor cu munca și au implicații pozitive atât pentru angajați cât și pentru întreprinderi:
- 64% dintre lucrătorii de cunoaștere spun că, dacă munca ar fi adaptată sau personalizată pentru a satisface nevoile și preferințele dvs. personale, ei ar fi mai investiți în creșterea companiei
- 69% dintre lucrătorii de cunoaștere cred că acest lucru ar îmbunătăți bunăstarea lor generală
- 68% dintre lucrătorii de cunoaștere au afirmat că acest lucru i-ar încuraja să rămână mai mult timp cu angajatorii lor actuali
Această dorință pentru personalizare este atât de puternică încât 87% dintre lucrătorii de cunoaștere ar fi dispuși să renunțe la o parte din salariul lor pentru asta. În medie, muncitorii ar fi dispuşi să cedeze până 14% din salariul lor, cu lucrătorii din Generația Z renunțând până 19%
IA deschide noi oportunități pentru lucrătorii cunoștințelor de a se bucura de muncă și de a crește productivitatea
Utilizarea de AI printre lucrătorii de cunoaștere a crescut la 66% în 2024, în comparație cu 38% în anul trecut. Lucrătorii care folosesc AI sunt văzând beneficiile, inclusiv o relație mai sănătoasă cu locul de muncă:
- 73% simt că AI-ul le face joburile mai ușoare, și aproape 7 din 10 (69%) sunt personalizând utilizarea AI-ului pentru a fi mai productivi, indicând că IA poate fi un ingredient pentru a debloca o experiență de muncă mai personalizată
- 60% afirmă că AI joacă un rol fundamental în îmbunătățirea echilibrului dintre viață profesională și personală
- 68% spun că AI-ul deschide noi oportunități pentru ei să se bucure de muncă
- 73% sunt de acord că o mai bună înțelegere a AI va face mai ușor să avanseze în carierele lor
În plus, lucrătorii de cunoaștere care folosesc AI sunt 11 puncte mai fericiți cu relația lor cu locul de muncă decât colegii lor care nu folosesc. Prin urmare, există o urgență în a pune IA în mâinile lucrătorilor cât mai repede posibil, căci cei non utilizatori de AI au demonstrat o creștere în teamă de înlocuire de locuri de muncă de către AI, cu 37% exprimând îngrijorare, o creştere de 5 puncte faţă de anul trecut
Lideri de companii au încredere scăzută în sine; lideri feminine apar ca evidenţă pozitivă
Deşi la scară globală indicele evidenţiază puţină schimbare, ţările care au văzut o creştere în indicele lor individual de relaţie de muncă au prezentat o uşoară îmbunătăţire în cei şase principali factori ai unei relaţii sănătoase cu munca – mai notabil în factorii de Leadership şi Realizare. Indicele din acest an a revelat că încrederea în conducerea senioră rămâne un factor critic într o relaţie de muncă sănătoasă, dar există o deconectare între recunoaşterea importanţei abilităţilor umane (de exemplu, atenţie deplină, conştiinţă de sine, comunicare, gândire creativă, resiliență, empatie, inteligență emoțională) și încrederea liderilor în a le livra:
- Deşi mai mult de 90% dintre lideri recunosc beneficiile empatiei, doar 44% se simt încrezători în ceea ce privește abilitățile lor socioemoționale
- Doar 28% dintre angajați simt empatie consistentă din partea liderilor lor, deși 78 la sută prețuiesc foarte asta
Cu toate acestea, sondajul din acest an a revelat un punct pozitiv: liderele feminine. În medie, femeile lideri de întreprindere sunt 10 puncte mai încrezătoare în abilitățile lor tehnice (cunoștințe specifice, computare, prezentare etc.) şi, remarcabil, 13 puncte mai încrezători în abilități umane decât liderii masculini. În plus, încrederea liderilor întreprinzători feminine în ambele abilităţi a crescut în ultimul an (mai mult 10 puncte în abilităţi umane, mai 4 puncte în abilități tehnice), în timp ce încrederea printre liderii de afaceri masculini a rămas stagnată în abilități umane și a scăzut în abilități tehnice (minus 3 puncte)
Pentru mai multe informaţii despre Indicele de Relaţie cu Munca HP, vizitațisite-ul WRIşi pentru a accesa raportul complet, vă rugăm vizita laSala de știri HP.
Metodologie
HP a comandat o sondajonlinela Edelman Data & Intelligence (DXI), care a colectat datele între 10 mai și 21 iunie 2024 în 12 țări: SUA, Franța, India, Regatul Unit, Germania, Spania, Australia, Japonia, Mexic, Brazilia, Canada și Indonezia. HP-ul a sondat 15,6 mii respondenţi în total – 12 mii lucrători ai cunoştinţelor (mil în fiecare ţară); 2,4 mii decidenţi de IT (200 în fiecare ţară); şi 1,2 mii lideri de afaceri (sute în fiecare țară)