Giuliana Flores, cel mai mare retailer online de flori și cadouri din America Latină, a investit în comerțul fizic, cu magazine în orașul São Paulo și în zona metropolitană São Paulo. Cartierul ales pentru noua locație a brandului este Aclimação. Situată central și cu acces facil către alte zone, zona se mândrește cu o infrastructură bună, diversitate culturală și o viață de noapte vibrantă. Acesta este al 13-lea magazin, situat pe Rua Coronel Diogo în cartierul Aclimação, ocupând 150 de metri pătrați și urmând același stil de decor ca și celelalte magazine.
Pe lângă buchetele și aranjamentele florale clasice, magazinul va oferi flori proaspete, versiuni uscate și emblematicii trandafiri fermecați ai mărcii. Clienții pot alege, de asemenea, dintre coșuri pentru micul dejun, kituri de ciocolată și o selecție atent selecționată de cadouri creative, cum ar fi jucării de pluș, căni, perne și băuturi, perfecte pentru a-i încânta pe cei dragi cu orice ocazie.
Extindendu-și prezența în retailul fizic, noul magazin se alătură unei rețele de unități existente în Higienópolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul, Tatuapé și Vila Nova Conceição. Structura Giulianei Flores include, de asemenea, opt chioșcuri, o rețea de 800 de florari asociați și 300 de parteneri de piață. Cu un centru de distribuție de 2.700 de metri pătrați situat în São Caetano do Sul (SP), compania este capabilă să livreze 85% din comenzi în termen de o oră.
Prezența în magazinele digitale și fizice – o strategie diferențiată.
Extinderea în magazinele de la nivelul străzii completează prezența puternică în mediul digital, consolidând angajamentul companiei de a oferi o experiență completă pentru toate profilurile de consumatori – inclusiv pentru cei care încă apreciază contactul direct cu produsele și serviciile în persoană. Această strategie, care merge împotriva curentului comerțului cu amănuntul tradițional, inovează făcând mișcarea inversă: pornind din comerțul electronic și apoi extinzându-se în magazinele de la nivelul străzii.
Pe lângă magazinele fizice, compania a investit și în noi canale de vânzare, instalând 15 automate de vânzare în locații cu trafic intens din capitală și zona metropolitană, cum ar fi aeroporturi, teatre și centre de evenimente. Scopul este de a face accesul la flori și cadouri și mai practic, rapid și surprinzător.
„Trăim un moment de expansiune, concentrat pe aducerea serviciilor noastre în noi regiuni și pe consolidarea conexiunii noastre cu clienții și în mediul fizic. Deschiderea magazinului din Aclimação reprezintă un alt pas în această direcție, unind experiența digitală cu cea față în față. Avem așteptări mari, mai ales că este un cartier tradițional din São Paulo, cu o infrastructură excelentă și un potențial mare pentru construirea de relații cu publicul”, subliniază Clóvis Souza, fondator și
Directorul general al Giuliana Flores.
