Gartner prezice că peste 401TP3 T de proiecte AI agentice vor fi anulate până la sfârșitul anului 2027

Peste 40% din proiectele de inteligență artificială agentică vor fi anulate până la sfârșitul anului 2027 din cauza costurilor în creștere, a valorii neclare pentru afaceri sau a controalelor inadecvate ale riscurilor, potrivit raportului Gartner, Inc..  

“Cele mai multe proiecte AI agentice în acest moment sunt experimente în stadiu incipient sau dovezi ale conceptelor care sunt conduse în primul rând de hype și sunt adesea aplicate greșit”, spune el Anushree Verma, Senior Analyst Director la Gartner.“Acest lucru poate orbi companiile la costul real și complexitatea implementării Agenți AI la scară, Împiedicarea proiectelor să intre în producție. Trebuie să depășească hype-ul de luat decizii strategice și aveți grijă unde și cum să aplicați această tehnologie emergentă” 

Potrivit unui sondaj realizat de Gartner în ianuarie 2025 cu 3.412 participanți la webinar, 19% a declarat că companiile lor au făcut investiții semnificative în AI agent, 42% au făcut contribuții conservatoare, 8% nu au făcut investiții, iar restul de 31% adoptă un așteptați- pentru a vedea abordare sau nu sunt siguri. 

Mulți furnizori contribuie la hype prin angajarea în “lavarea agenților de” (spalarea agentului) 'cel Rebranding produsele existente, cum ar fi asistenții AI, automatizarea proceselor robotizate (RPA) și chatbots, fără resurse agentice substanțiale, Gartner estimează că doar aproximativ 130 din miile de furnizori de AI agentici sunt reali.  

“Majoritatea propunerilor de IA agentică nu au o valoare semnificativă sau rentabilitate a investiției (ROI), deoarece modelele actuale nu au maturitatea și capacitatea de a atinge în mod autonom obiective complexe de afaceri sau de a urma instrucțiuni diferențiate în timp”, spune Verma.“ Multe cazuri de utilizare poziționate ca agentic astăzi nu necesită implementări agentice.” 

A livrat valoare afacerii 

În ciuda acestor provocări inițiale, tendința către IA agentică reprezintă un salt în capacitățile AI și oportunitățile de piață ai agentică acesta va oferi noi mijloace pentru a îmbunătăți eficiența resurselor, automatiza sarcini complexe și va introduce inovații în afaceri, depășind capacitățile boți automatizare cu script și asistenți virtuali. 

Gartner prezice că cel puțin 151TP3 T de decizii de zi cu zi la locul de muncă vor fi luate în mod autonom prin AI agentică până în 2028, comparativ cu 01TP3 T în 2024. în plus, 331TP3 T de aplicații software pentru întreprinderi vor include AI agentică până în 2028, în creștere de la mai puțin de 11TP3 T în 2024. 

În această etapă incipientă, Gartner recomandă ca AI agentică să fie adoptată numai acolo unde există o livrare clară a valorii sau rentabilitatea investiției. Integrarea agenților în sistemele vechi poate fi complexă din punct de vedere tehnic, perturbând adesea fluxurile de lucru și necesitând modificări costisitoare. În multe cazuri, regândirea fluxurilor de lucru cu AI agentică de la zero este calea ideală către implementarea cu succes. 

“Pentru a obține valoare reală de la ai agentică, Companiile ar trebui să se concentreze pe productivitatea companiei, mai degrabă decât doar pe îmbunătățirea sarcinilor individuale, spune Verma.” Pot începe să folosească agenți AI atunci când sunt necesare decizii, pentru automatizarea fluxurilor de lucru de rutină și asistenți pentru o simplă recuperare. Este vorba despre generarea de valoare pentru afacere prin cost, calitate, viteză și scară“ 

Clienții Gartner pot citi mai multe în raport Tehnologie emergentă: Evitați eșecul AI agent: construiți succesul folosind cazurile de utilizare potrivite.