Strategiile de marketing cross-channel cresc ratele de conversie cu până la 311TP3 T, arată raportul CleverTap

În lumea dinamică a marketingului digital, atingerea publicului potrivit la momentul potrivit, prin canalul potrivit, a devenit mai mult decât o simplă strategie ESTE o necesitate. într-un scenariu în care opțiunile de comunicare se înmulțesc, cum să ne asigurăm că fiecare interacțiune este validată? Aceasta este reflectarea centrală a noului raport de marketing digital CleverTap, platformă de marketing digital specializată în reținerea și implicarea utilizatorilor, “Dezvăluirea strategiei de marketing transcanal”, care subliniază importanța adaptării abordărilor de marketing pentru a se conecta mai eficient cu diferite audiențe din întreaga lume.

Analizând peste 600 de companii globale, raportul dezvăluie că succesul unei strategii omnichannel este direct legat de înțelegerea nuanțelor și specificului local al fiecărui sectorNu este vorba doar de alegerea mai multor canale de comunicare, ci de găsirea combinației perfecte care rezonează cu publicul în fiecare etapă a creșterii companiei și a ciclului de viață al cliențilorÎn acest context, una dintre cele mai puternice perspective arată că companiile pot vedea până la 491TP3 T creșterea ratelor de conversie atunci când se utilizează patru sau mai multe canale în strategiile lor.

Dintre principalele rezultate, evidențiem:

• Angajament: Combinația de e-mail, notificări push și mesaje în aplicație a dus la o creștere a angajamentului de 231 TP3 T pe platformele Fintech, în timp ce pe platformele de abonament, această combinație poate crește implicarea cu până la 201 TP3 T. Pe platformele Gaming, mixul de canale a crescut implicarea cu 131 TP3 T.
• Rate de conversie: Pe segmentul Fintech, adoptarea unei strategii cross-channel a dus la o creștere de până la 311TP3 T a ratelor de conversie.pentru aplicațiile Abonament, notificările push și mesajele din aplicație au crescut conversiile cu 161TP3 T, în timp ce în industria Gaming, creșterea a fost de 101TP3 T.
• Aderarea la aplicații: Platformele Fintech care utilizează mai mult de trei canale au înregistrat o creștere a aderenței cu 281TP3 T, în timp ce platformele de abonament, cum ar fi serviciile de streaming, au înregistrat o creștere de până la 701TP3 T. Pe piața jocurilor de noroc, aderența a crescut cu 321TP3 T cu mai mult de trei canale.

Reflectând asupra constatărilor și Iacov Iosif, Vicepreședinte pentru Știința Datelor la CleverTap, observă că multe organizații încă abordează implicarea clienților într-un mod limitat, concentrându-se pe câteva canale. El subliniază importanța unei abordări mai ample, strategice, utilizând o combinație de canale pentru a stimula cu adevărat implicarea și eficacitatea campaniei. „Raportul nostru arată că o stivă MarTech completă este esențială pentru agenții de marketing care se confruntă cu provocările navigării pe mai multe canale. Această abordare holistică nu numai că îmbunătățește implicarea, ci asigură și că fiecare punct de contact este optimizat pentru succesul în materie de prosperitate, spune el.

Pentru cei care caută mai multe informații despre cum să aplice aceste strategii intercanale în mod eficient în diferite industrii, raportul complet este disponibil pentru descarcă.