Expertul dezvăluie cum scară afaceri cu tehnologie și prețuire strategică în 2025

Scalabilitatea este unul dintre cele mai mari obiective ale antreprenorilor care caută să își extindă afacerile. Între timp, în sectoare precum contabilitate, unde creșterea numărului de clienți ridică de obicei volumul de muncă și costurile operaționale, adoptarea unor strategii eficiente este esențială pentru a atinge rentabilitatea și competitivitatea. Între aceste strategii, utilizarea tehnologiei și o prețuire bine planificată se evidențiază

Conform Gartner, companiile care implementează instrumente de automatizare și inteligență artificială pot reduce costurile operaționale cu până la 30%. În plus, ajustările făcute la momentele potrivite pot crește veniturile cu până la 15%, fără a compromite experiența clientului

PentruJhonny Martins, vicepreședinte alSERAC, hub de soluții corporative specializat în domeniul contabil, juridică, educațional și de tehnologie, echilibrul între inovație și adaptarea la piață este secretul pentru a scala o afacere. Tehnologia este esențială pentru creștere. Instrumente precum platformele online și software-urile de gestionare ajută la servirea mai multor clienți cu calitate, reducerea costurilor. Cu toate acestea, creșterea necesită ca aceste progrese să fie aliniate cu valoarea livrată, în special în sectoare care depind de servicii recurente, cum ar fi contabilitatea, explică

Pentru executiv, adoptarea de soluții tehnologice permite companiilor să automatizeze procesele manuale, îmbunătățiți productivitatea și răspundeți cerințelor mai mari fără a fi necesară extinderea semnificativă a structurii fizice sau a echipei. Tehnologiile precum inteligența artificială pot optimiza activitățile de rutină, cum este serviciul pentru clienți și analiza datelor financiare, eliberând timp pentru luarea deciziilor strategice, afirmă Jhonny

Prețuirea este un alt factor critic pentru sustenabilitatea și creșterea unei afaceri. Conform lui Jhonny, ajustarea prețurilor într-un mod strategic necesită sensibilitate pentru a înțelege comportamentul clientului și piața. Evitați perioadele de sensibilitate financiară mai mare, ca începutul anului, și comunicați clar valoarea adăugată a serviciului. Când clientul își dă seama de beneficiile a ceea ce oferi, el tinde să valorizeze parteneriatul, chiar și cu ajustări de preț, punctuează

În plus, vicepreședintele SERAC avertizează că clienții care aleg doar cel mai mic preț tind să migreze cu ușurință. Concentrează-te pe a păstra pe cei care recunosc calitatea și valoarea muncii tale. Acești clienți nu doar că rămân mai mult timp, cum sunt și apărători ai mărcii lor pe piață, finalizează

Verifică șapte sugestii de Jhonny Martins pentru a avea succes în escaladă în 2025

1. Automatizați procesele operaționale: investiți în instrumente care reduc munca manuală și cresc productivitatea
2. Investe în platforme digitale: extinde-ți prezența online pentru a ajunge la noi publicuri
3. Folosește inteligența artificială pentru analiza datelor: identifică modele și ia decizii bazate pe informații precise
4. Monitorizați satisfacția clienților în timp real: instrumentele de feedback ajută la ajustarea serviciilor după cum este necesar
5. Ajustați prețurile pe baza valorii adăugate: evidențiați beneficiile serviciului pentru a justifica creșterile planificate
6. Planifică ajustări în perioade strategice: evită momentele de mare sensibilitate financiară a clientului
7. Concentrează-te pe retenția clienților calificați: prioritizează-i pe cei care recunosc valoarea muncii tale și construiește parteneriate pe termen lung