Având în vedere peisajul actual al luării deciziilor de afaceri influențat de rețelele sociale, brandingul nu se limitează la imaginea sau brandul unui profesionist, ci cuprinde managementul strategic al credibilității și valorilor care definesc un individ și afacerea sa. O strategie de management al brandului bine construită poate influența semnificativ percepția clienților chiar înainte ca aceștia să achiziționeze orice serviciu.
Studii recente realizate de Nielsen indică faptul că imaginea mărcii poate influența deciziile de cumpărare, 59% dintre consumatori preferând mărcile în care au încredere. În plus, consecvența în prezentarea mărcii poate crește veniturile cu până la 23%, potrivit Harvard Business Review .
Potrivit lui Daiane Milani , o femeie de afaceri specializată în branding și dezvoltare umană, expresia „primele impresii sunt la final” este și mai adevărată astăzi, platformele de socializare putând crea un mediu pozitiv dacă antreprenorii știu cum să le folosească. „ Brandingul înseamnă construirea unei prezențe consecvente și autentice, în special pe rețelele de socializare, unde majoritatea clienților își fac cercetările inițiale și își formează opiniile”, dezvăluie ea.
Acțiuni esențiale pentru conectarea cu publicul țintă.
Experta subliniază că o poziționare clară și o comunicare eficientă sunt esențiale pentru stabilirea încrederii și a conexiunii cu publicul țintă. „Atunci când un profesionist își comunică clar valorile și expertiza , acesta creează o bază de încredere, acesta fiind unul dintre principalii factori care îi determină pe clienți să aleagă un serviciu în detrimentul altuia”, subliniază ea.
Potrivit expertei, alinierea identității personale cu cea profesională nu numai că consolidează credibilitatea, dar creează și o conexiune autentică cu publicul țintă. „Înainte să cumpere serviciul tău, oamenii te cumpără. Prin urmare, este esențial ca brandul tău personal să reflecte cu adevărat cine ești și valoarea pe care o poți oferi, fie prin produse, fie prin servicii”, conchide ea.
