Era digital a transformat radical forma în care companiile comunică cu clienții lor. Noile tehnologii și instrumente digitale redefinesc peisajul marketingului, exigența ca mărcile să fie din ce în ce mai inovatoare și agile pentru a se adapta la schimbările constante. Lucas Mendes Mourão, specialist în marketing digital și CEO al Numeratti, explică schimbările din peisajul actual
Una dintre principalele tendințe impulsionate de tehnologie este personalizarea în masă. Cu ajutorul datelor și algoritmilor, companiile reușesc să creeze experiențe personalizate pentru fiecare consumator, creșterea angajamentului și a loialității. Producția de conținut de calitate și relevant a devenit esențială pentru a atrage și a păstra clienții. Blogs, videoclipuri, podcasturile și rețelele sociale sunt canale esențiale pentru a împărtăși informații valoroase și a construi o comunitate în jurul mărcii, explică-l pe Lucas
Instrumentele de automatizare permit companiilor să își optimizeze activitățile de marketing, de la crearea campaniilor până la analiza rezultatelor. Inteligența artificială revoluționează marketingul digital, permițând crearea de chatboți, analiza de date mai precisă și personalizarea și mai rafinată a campaniilor. „Un Numeratti, specializată în piața de performanță, tehnici și strategii personalizate cu o abordare bazată pe date pentru a impulsiona succesul clienților săi, adaugă CEO-ul
Rețelele sociale continuă să fie unul dintre principalele canale de comunicare ale brandurilor cu clienții lor. Platformele sunt într-o continuă evoluție, oferind noi instrumente și funcționalități pentru companii. Cu atât de multe instrumente și date disponibile, măsurarea rezultatelor a devenit mai complexă
Noile tehnologii și instrumente digitale transformă marketingul digital într-un mod rapid și constant. Companiile trebuie să investească în instrumente de analiză pentru a urmări performanța campaniilor lor și a lua decizii mai precise, pregătindu-se mai bine pentru a cuceri și fideliza clienții în lumea digitală, finalizează Lucas
