Într-un scenariu de afaceri din ce în ce mai competitiv și dinamic, companiile mijlocii și mari se confruntă cu provocarea de a-și optimiza strategiile de vânzări pentru a asigura o creștere durabilă și a depăși concurența. Max Bavaresco, fondator și CEO al Sonne Educação, o consultanță specializată în planificare strategică, enumeră cinci pași esențiali pentru a valorifica vânzările acestor companii, concentrându-se pe aspecte precum propunerea de valoare, poziționarea de marketing și experiența clienților.
1. Dezvoltați o propunere de valoare clară și unică
Potrivit lui Bavaresco, propunerea de valoare este nucleul oricărei strategii eficiente de vânzări. Companiile de succes sunt capabile să articuleze în mod clar și obiectiv ceea ce le face unice și modul în care produsele sau serviciile lor rezolvă problemele specifice ale clienților. “De ce ar trebui cineva să-și cumpere produsul sau serviciul în loc de ceea ce oferă concurentul lor direct?”, întreabă specialistul.
2. Definiți o poziție de marketing consistentă
Un alt punct crucial este menținerea unei poziții de marketing clare și consistente. Aceasta implică o combinație de variabile care pot varia în funcție de context, public și canal. “Prețul trebuie să fie consistent. Nu poți fi cel mai ieftin și cel mai scump în același timp. Este necesar să se egalizeze prețul cu diferențialele produselor și serviciilor sale”, explică Bavaresco.
3. Integrați marketingul, vânzările, identitatea și managementul
Pentru Bavaresco, integrarea dintre marketing, vânzări, identitate și management este fundamentală. “Comunicarea, echipa, managementul și brandingul trebuie să funcționeze în simfonie. Dacă una dintre aceste discipline eșuează, cealaltă nu poate compensa”, spune el. El subliniază importanța de a oferi ceea ce promite marca, rezumat în propoziție: “Fă-ți marca să livreze ceea ce promite”.”
4. Concentrați-vă pe client și pe experiență
Experiența clienților ar trebui să fie o prioritate. “Fii corect și asumă-ți greșelile, rezolvă problema și depășește așteptările pe care le-ai generat. Chiar și cu toată evoluția afacerii, nimic nu bate lucrurile de bază bine făcute”, ne sfătuiește Bavaresco. Aceasta include de la livrarea produsului până la soluționarea reclamațiilor.
5. Adoptă metodologia, măsurarea și disciplina
În cele din urmă, Bavaresco subliniază importanța unei execuții organizate și disciplinate. “Strategia trebuie organizată, cu procese clare pentru a se asigura că toată lumea își înțelege responsabilitățile, obiectivele și obiectivele. Colectarea datelor, efectuarea de ajustări și înțelegerea faptului că totul începe din nou în fiecare zi este esențială pentru succesul pe termen lung”, observă el.
Concluzie
Max Bavaresco subliniază că valorificarea vânzărilor la companiile mijlocii și mari necesită o abordare strategică și cu mai multe fațete. “Prin adoptarea unei analize aprofundate a pieței, rafinați propunerea de valoare, investiți în formarea în echipă, folosiți tehnologia avansată și aliniați marketingul și vânzările, companiile pot crea o bază solidă pentru creșterea durabilă. Capacitatea de a se adapta la schimbări și de a inova constant este, de asemenea, esențială pentru a menține competitivitatea”, conchide strategul.
Cu aceste linii directoare, companiile mijlocii și mari își pot transforma operațiunile de vânzări, asigurând nu numai supraviețuirea, ci și o creștere robustă pe o piață extrem de competitivă.

