Multe companii alocă investiții substanțiale în achiziționarea de adepți, pariând pe conversia acestei audiențe în venituri. Cu toate acestea, neglijarea calității acestui public și angajamentul său poate compromite eficacitatea strategiei. Conform cercetareaMaturitate al Marketingului Digital și Vânzări în Brazilia, realizată de Rezultate Digitale, Lumea Marketingului și Rock Content, 94% din instituțiile braziliene utilizează marketingul digital ca principal instrument de creștere, dar doar o fracțiune reușește transforma adepți în consumatori efectivi
Conformă cuSamuel Pereira, specialist în poziționare, audienţă digitală şi fondator aSDAholding, atenția a devenit cel mai mare activ al lumii digitale. ⁇ Doar acumula adepţi, fără o poziționare clară și un funnel de vânzări bine structurat, risipeşte timp şi bani ⁇, afirmă. Datele de la consultanţa Gartner indică că investiţiile globale în marketing au crescut de 6,4% în 2021 pentru 9,5% în 2022, demonstrând că manageri sunt amplificând eforturi pentru a capta public, dar încă se confruntă provocări în conversie
Între timp, pentru a asigura return asupra acestor investiții, este nevoie de a avea o planificare strategică care include segmentare precisă, producția de conținut relevant și utilizarea automatizării pentru a ghida vizitatorii pe parcursul călătoriei lor de cumpărare. A avea un milion de urmăritori fără angajament este ca și cum ai avea un panou publicitar în mijlocul deșertului. Ceea ce contează cu adevărat este să construiești o bază de persoane interesate și pregătite să cumpere, întărește-l pe Samuel
Scalabilitatea digitală nu se limitează la creșterea numărului de urmăritori. Implică, în special, atragerea unui public calificat care să se angajeze cu marca și să avanseze în călătoria de cumpărare. Apenas prezența online nu garantează conversia, din acest motiv, această abordare a devenit esențială în fața competitivității de pe rețelele sociale, revelă
Cum să obții atât de dorita conversie
Samuel subliniază că succesul în acest proces depinde de trei factori-cheie, având în vedere că unul dintre ele este poziționarea. Este vorba despre crearea unei identități clare și consistente pe rețelele sociale. Conținutul strategic oferă de asemenea valoare reală pentru audiență, trezind interes și încredere. Conversia eficientă are loc și prin utilizarea unor instrumente precum paginile de destinație, automatisarea e-mailurilor și a anunțurilor segmentate pentru a ghida urmăritorii către achiziție, indică specialistul
Companiile care doresc să transforme atenția în venituri trebuie să urmeze un plan bine definit. Unul dintre modelele dezvoltate de specialistul în poziționare este „Modelul de Scară”, care este format din cinci etape ale creșterii digitale
1.AtracțieCrearea de conținuturi virale și strategice pentru a extinde raza de acțiune
2.ImplicareStabilirea unei relații cu publicul, încurajând interacțiunea
3.AutoritateA se poziționa ca referință în nișa de activitate
4.ConversieImplementați strategii directe de vânzare, cum lansări și campanii segmentate
5.FidelizareTransformarea cumpărătorilor în clienți recurenți, garantând longevitate pe piață
Pentru Samuel, companiile care nu urmează un funnel structurat pierd oportunități valoroase. ⁇ În mediul digital, conversia nu se întâmplă din întâmplare. Este nevoie de a crea un sistem care ghidează publicul până la cumpărare într o manieră naturală şi previzibilă ⁇, explică
Un exemplu clar al acestui impact vine de case ca cel al Natalia Beauty, ce, atunci când investește în poziționare și producție de conținut de înaltă frecvență, a reușit să-și crească audiența digitală într-un mod accelerat și sustenabil. ⁇ Nu este vorba doar de cifre, ci de angajament şi conversie. Secretul pentru a vinde mai mult este construirea unei audiențe calificate, poziționați-vă strategic și implementați un funnel de vânzări eficient ⁇, indică
Companii care stăpânesc acest proces extind prezența lor digital și transformă adepți în clienți, asigurând o creștere durabilă și scalabilă pe piața online
