Într-o mișcare care decretează sfârșitul comerțului electronic tradițional, Loja Integrada lansează primul copilot al comerțului digital din Brazilia

Într-o mișcare care declară sfârșitul comerțului electronic tradițional și o nouă modalitate de a vinde online, a Magazin integrat anunțat astăzi, în cadrul evenimentului “NA Komea 2026”, lansarea oficială a Komea, primul copilot brazilian de comerț electronic și o nouă categorie de comerț electronic ghidat, acum disponibil pentru întreaga piață. Testată de peste 180 de clienți din iunie 2025, Komea funcționează ca un nou strat pe platforma companiei, folosind agenți de date și AI pentru a identifica oportunitățile și a îndeplini sarcinile în mod autonom.

Lansarea arată clar pe piață: oricine poate face bani vânzându-i online și consolidează magazinul integrat ca unul dintre liderii utilizării AI în comerțul electronic. “Nu este doar un produs nou, ci o nouă logică de vânzări online. Tehnologia încetează să fie pasivă și începe să acționeze ca un ghid inteligent, care identifică oportunitățile, sugerează căi și efectuează acțiuni. Este sfârșitul comerțului electronic tradițional și nașterea comerțului electronic ghidat. Cu Komea, comerțul electronic nu mai este o vitrină și devine o experiență de decizie”, spune Lucas Bacic, CEO al Loja Integrada.

Cu potențialul de a îndeplini 100% din baza activă a clienților platformei, care are deja 35.000 de magazine între magazinele actuale și cele noi, Komea este o tehnologie concepută să funcționeze la scară, având în vedere că aproximativ 20% de noi utilizatori trebuie să testeze sau să utilizeze instrumentul.

Magazinul integrat concentrează, într-un singur mediu, toate instrumentele esențiale pentru a vinde online — crearea de magazine, vânzări pe piețe, plăți, logistică, emitere NF și automatizări de marketing. Komea acționează ca un strat de informații asupra acestei infrastructuri. Tehnologia adaugă un nivel de inteligență capabil să evalueze calitatea afacerii, să analizeze implicarea clienților, profitabilitatea produselor și eficiența canalelor de vânzări, pentru a sugera acțiuni și a le executa într-un mod automat, printr-o simplă acceptare a retailerului.

Comerțul electronic ghidat pornește de la ideea că platforma nu mai este doar un instrument și începe să acționeze ca un “copilot” al negustorului: analizează datele de afaceri, identifică oportunitățile, recomandă pașii următori și automatizează acțiunile – întotdeauna cu acceptarea antreprenorului, ca partener de afaceri de zi cu zi. În acest context, Komea folosește agenți AI pentru a reduce complexitatea și pentru a permite oricui să vândă online, indiferent de maturitatea lor digitală. Agenții învață, sugerează și evoluează împreună cu afacerea antreprenorului în mod proactiv, aducând activități zilnice pentru a ajunge și a păstra clienții, sugerând promoții sau recuperând cărucioare, pe lângă asistența în gestionarea de zi cu zi, automatizarea sarcinilor, împărtășirea diferitelor momente ale operațiunii, pentru ca retailerul să acționeze la momentul potrivit. 

Tehnologia permite, de asemenea, să extindă, cu consecvență, o experiență de consiliere care depindea anterior de îngrijirea umană: mii de comercianți pot fi orientați simultan, cu personalizare și standard de calitate. În plus, recomandările nu mai sunt generice — sistemul trece semnele de comportament, performanța magazinului și impulsul afacerii pentru a indica acțiuni care au sens și pot fi realizate în practică, întărind rezultatele și relația de încredere între comercianți și consumatori.

Un exemplu practic: copilotul identifică un grup de clienți recurenți pe care a încetat să-i mai cumpere, sugerează crearea unui cupon exclusiv și declanșează automat campania pentru acel public specific.

o nouă generație de antreprenori brazilieni

în drept Șase luni de funcționare , Komea are deja rezultate concrete. Jessica , fondator al Creative Precious , Papetarie de produse personalizate si client al Magazinului Integrat timp de trei ani, relatează schimbarea rutinei:

“Înainte, am încetat să mai fac campanii pentru că nu am avut timp să le creez. Acum, cu Komea, pe lângă crearea de campanii, acestea sunt mai strategice, pentru că pot înțelege mai bine oportunitățile afacerii mele. Chiar am câștigat mai mult timp să mă gândesc la idei noi și să rămân cu fiicele mele.”

Impacturile apar și în cifre. se fructifică, de exemplu, a folosit Komea pentru a anticipa Black Friday, creând campanii foarte direcționate bazate pe date comportamentale.

“Komea ne-a ajutat să înțelegem nevoile diferitelor grupuri de clienți. Cu campanii specifice fiecăruia, am putut să ne creștem biletul mediu cu 27% ", afirmă" Andrew Ara , fondatorul Frutifica.

sfârşitul e-commerce tradiţ

fondat acolo 13 ani, Magazinul Integrat s-a născut cu misiunea de a permite oricui să înceapă să vândă online gratuit. De atunci, piața a evoluat, dar s-a și s-a defectat. Astăzi, pentru a menține un comerț electronic în funcțiune, este obișnuit ca retailerul să integreze o serie de soluții: platformă de comerț electronic, ERP, CRM, integratori de piață, metode de plată, sisteme de transport, printre altele.

Impactul acestei fragmentări este direct asupra rutinei antreprenorului. Conform datelor din magazinul integrat în sine, 55% din timpul comerciantului digital este petrecut cu operațiuni manualeWhile 63% Nici măcar nu știu dacă strategiile lor media plătite aduc profituri reale. ; Printre antreprenorii care încearcă să vândă online, 37% spun că au eșuat pentru că nu știau cum să-și promoveze produsele, 35% Nu se poate identifica cel mai bun canal de vânzări, fie că este vorba de propriul magazin sau de piață și 32% rămâne fără resurse financiare după primele trei luni, din cauza costurilor cu instrumente, cursuri și furnizori de servicii. Nu întâmplător, sunt momente când 90% al comerțului electronic eșuează în 120 de zile.

a fost din explorarea unor tehnologii precum LLMS (modele de limbi mari) și agenți de inteligență artificială Că Magazinul Integrat a identificat o alternativă mai simplă și mai eficientă de a vinde online: un sistem capabil să analizeze date, să identifice oportunități și să acționeze proactiv.

“În ciuda progreselor tehnologice din ultimii ani, vânzarea online a devenit mai complexă ca niciodată. Ceea ce a fost cândva un joc accesibil pentru orice microantreprenor astăzi necesită operarea diferitelor instrumente, consumarea unei multitudini de conținut și rularea totul manual, în fiecare zi. În fața acestor provocări, întrebarea care ne-a ghidat a fost simplă: ce se întâmplă dacă fiecare antreprenor și-ar putea începe afacerea alături de un specialist care îl ghidează spre succes?”, explică Lucas Bacic.

Sentimentul de suprasolicitare este comun în rândul celor care se angajează digital. Edilaine, un vânzător de accesorii pe Instagram, rezumă sentimentul: “Cea mai proastă zi pentru mine este când mă uit la ceas, văd că este ora 14 și îmi dau seama că nu am avansat nimic de care aveam nevoie. Tocmai am stins focul.”

atenție la mișcare

Pusă disponibilă gratuit, Komea întărește viziunea magazinului integrat că oricine ar trebui să poată câștiga bani vânzând online. Mai mult decât lansarea unei noi tehnologii, compania pariază pe o mișcare de transformare a pieței.

“Mai mult decât tehnologie, creăm o mișcare. O mișcare în care tehnologia nu mai este doar un instrument și devine un ghid - pentru a transforma talentul brazilienilor în vânzări”, spune Lucas Bacic. “O nouă generație de antreprenori apare, cu inteligența artificială care operează alături de ei. Astăzi este ziua zero a acestei transformări”, spune el.

Odată cu inițiativa, Loja Integrada se consolidează ca unul dintre liderii în utilizarea inteligenței artificiale în comerțul electronic brazilian și provoacă modelul tradițional, propunând o experiență mai simplă, mai integrată și mai ghidată de vânzare online.

Urmăriți videoclipul la link https://drive.google.com/file/d/1cpoAwozko1iRpXiZxhaQR-JZFQbZT9Gz/view?t=4