Comerțul electronic pentru copii în Brazilia cresce datorită personalizării și noilor obiceiuri de consum în familie.

Piața copiilor s-a consolidat ca unul dintre marile pariuri ale comerțului electronic brazilian. Impulsat de schimbările în obiceiurile de consum ale familiilor, sectorul a cunoscut o creștere semnificativă în ultimii ani, în special pentru segmente precum haine, jucării, articole de papetărie și îngrijire personală. Potrivit datelor de la Nuvemshop, vânzările online de produse pentru copii au crescut cu 54% în 2023, cu peste 1,4 milioane de comenzi efectuate prin intermediul platformei. Tendința reflectă nu numai progresul digitalizării consumatorilor, ci și diversificarea mai mare a ofertei destinate publicului copiilor.

Această creștere este în concordanță cu panorama generală a comerțului electronic din țară. Potrivit WebShoppers 48, de la Nielseniq|ebit, comerțul electronic brazilian a încheiat 2023 cu venituri de 185,7 miliarde de lei, din care o parte din ce în ce mai mare este atribuită nișelor precum copiii. Datele Asociației Braziliei de Comerț Electronic (ABCOMM) indică faptul că categoriile de jucării și moda copiilor se numără printre cele mai bine vândute zece cele mai bine vândute comerțul electronic național. Pandemia a accelerat această digitalizare, dar cifrele arată că tendința a rămas chiar și odată cu redeschiderea magazinelor fizice.

Pe lângă creșterea volumului vânzărilor, sectorul evoluează și în ceea ce privește sofisticarea. Mărcile și platformele au investit în personalizare, experiență de utilizator (UX) și curatorie specializată pentru a întâlni diferite profiluri de familie și grupe de vârstă. Potrivit unui sondaj realizat de BornLogic, companiile din sector care au pariat pe strategiile digitale omnicanal au arătat o creștere de până la 40% a ratelor de conversie pentru campaniile de produse pentru copii în 2023. Prezența copiilor influenți pe rețelele sociale a câștigat, de asemenea, relevanță în deciziile de cumpărare ale părinților, extinzând acoperirea și influența mărcilor.

Un alt factor care conduce sectorul este preocuparea tot mai mare a familiilor cu sănătate, nutriție și durabilitate – în special în ceea ce privește consumul destinat copiilor. Produsele ecologice, hainele din bumbac reciclat, jucăriile educaționale și cosmeticele cu formule naturale sunt încă în creștere, dar punctul culminant recent este pentru mâncarea pentru copii, care a suferit o transformare semnificativă în ultimul deceniu. Părinții mai informați au început să caute alimente curate, fără aditivi artificiali și cu ingrediente recunoscute, prioritizează mărcile care oferă produse naturale și opțiuni organice din primele faze ale introducerii alimentelor. Potrivit Euromonitor International, Brazilia este deja a doua cea mai mare piață pentru produse naturale și ecologice din America Latină, cu o creștere accelerată în sectorul copiilor, în special în capitale. Acest scenariu a determinat, de asemenea, apariția mărcilor native digitale, a modelelor de abonament pentru mese sănătoase și a extinderii antreprenorilor mici și mijlocii care lucrează cu producție artizanală sau locală, vânzând direct prin canale digitale.

Cu consumatori mai conectați, pretențioși și atenți la experiența de cumpărături, comerțul electronic pentru copii se poziționează ca o nouă frontieră care se extinde în comerțul electronic național, evidențierea Rebecca Fischer, cofondator și Chief Strategy Officer (OSC) din Divibank. ; “Provocarea acum este de a menține scalabilitatea fără a pierde personalizarea, pe lângă faptul că continuă să inoveze în logistică, securitate digitală și servicii. Aparent, servirea copiilor a devenit, de asemenea, o modalitate de a reține adulții – și de a câștiga spațiu într-unul dintre cele mai promițătoare segmente ale comerțului electronic brazilian”, spune el.