Combaterea cu escrocherii financiare efectuate de false centralele telefonice a câştigat putere cu iniţiative ale guvernului şi ale sectorului privat. În acest context, a DMA, companie specializată în soluții de autoservire digitală și vizuală pentru call centers, joacă un rol de proeminență cu tehnologia sa Protect Call, care identifică și blochează apeluri frauduloase direct pe smartphone. Până la data de 25 decembrie, soluţia a atins marca de peste 4 milioane de încercări de lovitură blocate
Prin intermediul unei comunități de afaceri colaborativă compusă de peste 150 dintre cele mai mari companii din Brazilia – inclusiv bănci, operatorii de telecomunicații, comercianți cu amănuntul și companii de sănătate –, DMA foloseşte tehnologia sa pentru a identifica aproximativ 4 mii de numere suspecte zilnic, capabile să execute până la 260 de mii de lovituri pe zi. De la începutul operației Protect Call, în martie 2024, au fost prevenite peste 4 milioane de încercări de lovitură, cu speranţă de a împiedica încă 1 milion până la sfârşitul anului
Protect Call funcționează în mod proactiv, identificând și blocând apeluri frauduloase chiar înainte ca acestea să fie răspunde. Soluția emite un alert vizual direct pe ecranul telefonului mobil, informând utilizatorul despre tentativa de lovitură
Numai în ultima zi 19, soluţia a evitat 380 de mii de lovituri, o etapă semnificativă care evidențiază eficacitatea tehnologiei. În prezent, 130 de milioane de smartphone-uri în Brazilia sunt deja apte să primească această protecție, reflectare a aderării rapide din partea întreprinderilor. ⁇ Această aderare accelerată demonstrează preocuparea sectorului corporativ în abordarea unei probleme critice care impactează direct consumatorii și reputația companiilor ⁇, afirm Rui Vasconcelos, CISO a DMA
Pe lângă a crea o unitate de afaceri dedicată securităţii, DMA continuă investind în îmbunătățiri continue și în extinderea acțiunilor sale. ⁇ Obiectivul nostru este să transform relaţia dintre companii şi oameni, asigurând că încercările de lovitură sunt din ce în ce mai ineficiente ⁇, subliniaz Rui
