UnDialog, companie de Comunicare Internă și Implicare, a anunțat lansarea luiDialog AI Insights, un nou modul de inteligență artificială generativă care facilitează analiza datelor cantitative și calitative pentru îmbunătățirea strategiilor în domeniu. Soluția face parte din Dialog AI, ecosistem de Inteligență Artificială pentru Angajament, care include de asemenea moduleleCreator AI de Putere și Indice Dialog de Angajament.
Anunțul are loc într-un moment de transformare digitală accelerată. Conform cu ocercetarea Microsoft (2023), 64% dintre profesioniști raportează că nu au timp sau energie pentru activitățile lor, și acest grup are 3,5 ori mai multe șanse de a se confrunta cu dificultăți legate de inovație și strategie. În același sens, Inteligența Artificială apare ca principalul steag tehnologic susținut de domeniul Comunicației Interne, fiind menționată de 44% dintre persoane într-un studiu realizat de Aberje și Ação Integrada (2024)
În fața acestui scenariu, Dialogul apare ca un răspuns la cererea tot mai mare pentru analiza datelor, simplificarea optimizării gestionării Comunicării Interne și a implicării angajaților. Investind în Inteligența Artificială din 2023,HR Tech a fost prima companie braziliană de pe piața Comunicației Interne care a propus un ecosistem de Inteligență Artificială axat pe angajament.
Tehnologia noastră nu doar consultă datele platformei, dar și analizează profund comportamentul angajatului prin integrarea diferitelor surse de informație, capturate dintr-o platformă de comunicare care face parte din viața de zi cu zi a angajatului. Cu aproape 80 de indicatori procesați rapid, managerii pot combina filtre pentru a obține răspunsuri organizaționale extrem de detaliate și rafinate, explică Hugo Godinho, CEO al tehnologiei HR
Lansarea Dialog AI Insights, care se concentrează pe răspunsul la întrebări calitative și cantitative despre acțiunile desfășurate pe platformă, oferă o viziune mai profundă și analitică asupra Comunicației Interne și a Angajamentului, permițând companiilor să evalueze eficacitatea inițiativelor lor și să-și direcționeze mai bine deciziile strategice.
Cu această resursă, prin intermediul unei abordări direcționate de agenți de Inteligență Artificială, informațiile pot fi livrate în două moduri
- Interacțiune în timp realutilizatorul poate adresa întrebări direct IA și poate primi răspunsuri personalizate în funcție de baza de date a platformei. Un agent de CI sprijină diversele întrebări legate de performanța comunicării, campanii și publicuri specifice, fiind „radarul” a ceea ce se angajează în companie
- Rapoarte automatizateanalize lunare cuprinzătoare care includ indicatori precum accesul, angajament, calitatea conținutului și alte aspecte esențiale pentru gestionarea Comunicării Interne - în cadrul a ceea ce este efectiv experimentat în organizație
Pe lângă funcționalitățile prevăzute în lansare, Dialog AI Insights va avea noi agenți capabili să monitorizeze sănătatea organizațională, previzionarea tendințelor și analizarea fluxului de comunicare. „Vom începe tocmai cu agentul de CI pentru a înțelege ce mai trezește interesul clienților noștri și, începând cu această utilizare, să creăm noi agenți pentru a rezolva probleme specifice, "aruncând zaruri", povestea lui Godinho
