Ziua Consumatorului 2025: Așteptările de vânzări sunt pozitive, conduse de clienții digitali

Ziua Consumatorului, sărbătorită pe 15 martie, este unul dintre cele mai așteptate momente ale retailului brazilian. Data oferă reduceri clienților și reprezintă o oportunitate pentru afaceri de a-și crește vânzările. Până în prezent, căutările pentru Ziua Consumatorului cresc 1501TP3 T pe Google, potrivit Hostinger. 

Potrivit Ghidului celor mai buni, 64.41TP3 T dintre brazilieni au fost atenți la promoțiile Zilei Consumatorului în 2024. Dintre aceștia, 27.21TP3 T ar cumpăra pentru prima dată în timpul evenimentului, ceea ce demonstrează creșterea cererii în ultimii ani.

Pentru ediția din 2025, așteptările de vânzări sunt pozitive, cu continuitatea tendinței de creștere observată recent, pe lângă creșterea puterii de cumpărare a brazilienilor.

Care este proiecția Zilei Consumatorului 2025?

Cu oferte similare celor de Black Friday, Ziua Consumatorului prezintă previziuni favorabile de creștere a vânzărilor, urmând un trend de creștere a comerțului în prima jumătate, potrivit experților.

În 2024, un raport Neotrust a relevat că veniturile generate până la data respectivă au depășit 600 milioane R$, ceea ce reprezintă o creștere de 34,7% față de media lunară.

Pentru 2025, există câteva tendințe care merită atenție, atât pentru magazine, cât și pentru consumatori:

• Creșterea comerțului electronic: în 2024, sectorul a înregistrat o creștere de 10,51TP3 T, cu o cifră de afaceri care depășește 200 miliarde R1TP4 T. Consumul prin platforme digitale a devenit o parte esențială a achizițiilor braziliene, cu sisteme care oferă servicii mai practice și mai eficiente.
• Modificări ale obiceiurilor de consum: cererea de platforme digitale reflectă schimbări în comportamentul consumatorilor, care, mai conectați la internet, preferă modalități mai rapide și mai convenabile de cumpărare, mai ales după pandemie.
• Cerere de promoții și reduceri: Creșterea mișcării de Ziua Consumatorului este direct legată de căutarea de oferte în diverse sectoare. acest lucru ar trebui să fie determinat de campanii de marketing personalizate și tehnologii avansate, cum ar fi inteligența artificială.
• Vânzări crescute: se așteaptă ca vânzările de Ziua Consumatorului 2025 să depășească cifrele din 2024. în plus, campaniile de marketing digital vor juca un rol și mai relevant în contextul digitalizării.
• Rolul platformelor digitale și al rețelelor sociale: Campaniile de social media, cum ar fi Instagram, TikTok și Facebook vor fi cruciale pentru a extinde acoperirea. site-urile de comerț electronic ar trebui, de asemenea, să fie mai intuitive, făcând călătoria de cumpărare mai ușoară.

Ce produse sunt cele mai achiziționate de Ziua Consumatorului?

Un sondaj realizat de Neotrust, cu date din 2024, a relevat care produse sunt cele mai căutate de consumatori la data respectivă. Studiul a arătat că, din punct de vedere al numărului de comenzi, produsele de sănătate au condus, cu cea mai mare creștere, de la 13,7% la 17,2%.

Articolele de moda, accesoriile, frumusetea si parfumeria raman si ele ridicate, chiar si cu o usoara scadere fata de anul precedentIn plus, produsele de pet shop au inregistrat rezultate bune si vanzari ridicate.

În ceea ce privește facturarea, aparatele de uz casnic ocupă prima poziție, cu o creștere de la 15,31TP3 T la 16,81TP3 T. Aparatele telefonice se apropie, în ciuda faptului că au una dintre cele mai mari scăderi, cu 11,21TP3 T de participare.

Moda, electronica și tehnologia calculatoarelor sunt, de asemenea, printre produsele care generează cele mai multe venituri în timpul evenimentului. în general, biletul mediu, care reprezintă suma cheltuită per consumator, a crescut cu 9,41TP3 T de Ziua Consumatorului comparativ cu restul lunii, ajungând la R1TP4 T 557.

Într-o analiză individuală a fiecărui articol, dronele conduc maximele, cu o creștere de 390,21TP3 T într-un an. Produse precum aer condiționat, ventilatoare, articole de igienă personală și medicamente au înregistrat, de asemenea, o creștere.

Pe de altă parte, produsele de grădinărit și friteuzele electrice au înregistrat cele mai mari căderi, cu o reducere de 26,01TP3 T, respectiv 24,91TP3 T.

Ce Strategii Pot Adopta Companiile Pentru A Creste Vanzarile De Ziua Consumatorului?

Pentru a profita la maximum de eveniment, este esențial să investiți în marketing, asigurând vizibilitate și implicare cu consumatorii. în acest context, unele strategii includ

• Investiția în crearea unui site web: a avea o prezenta digitala este esentiala pentru succesul in vanzari. in plus, website-ul trebuie optimizat pentru a asigura un proces de cumparare simplu si axat pe utilizator Hostinger Website Builder, de exemplu, este una dintre alternative și oferă promoții pentru data.
• Personalizați serviciul pentru clienți: prin colectarea datelor utilizatorilor (respectarea confidentialitatii), companiile pot oferi servicii targetate, cu produse si oferte care raspund preferintelor individuale, crescand sansele de conversie.
• Aveți conținut relevant pentru dată: conținutul ar trebui să fie adaptat Zilei Consumatorului, concentrându-se pe campanii specifice companieiCrearea unei pagini de destinație personalizate este un exemplu care poate converti mai mulți clienți potențiali în clienți.
• Faceți parteneriate strategice: companiile pot desfășura campanii comune și creative cu alte mărci pentru a ajunge la noi audiențe și a extinde acoperirea.
• Explorați toate platformele disponibile: rețelele sociale, piețele, aplicațiile și magazinele fizice ar trebui explorate pe deplin.
• Antrenează Echipa pentru Eveniment: personalul trebuie să fie pregătit să facă față cererii crescute. Cu o pregătire adecvată, angajații pot oferi servicii eficiente, pot clarifica îndoielile și pot satisface nevoile clienților.
• Atenție la post-cumpărare: ziua consumatorului este o oportunitate de a câștiga noi clienți. suport Post-cumpărare trebuie să fie completă, cu strategii pentru colectarea de feedback și menținerea contactului prin canalele de vânzare, în scopul de a păstra consumatorii.

Cu aceste strategii, puteți maximiza vânzările și puteți atrage mai mulți clienți către afacere în timpul Zilei Consumatorului 2025.