Cultura nasce no primeiro dia do negócio, afirma CEO da VHSYS em conversa com a Start Growth ``` Cultura se naște în prima zi a afacerii, afirmă CEO-ul VHSYS într-o conversa cu Start Growth ```

Menținerea identității organizaționale în timpul creșterii accelerate a unei companii este unul dintre cele mai mari provocări pentru antreprenori, potrivit Reginaldo Stocco, CEO al VHSYS. El a participat la Începe discuții despre creșterePodcastul Start Growth, un capital de risc specializat în accelerarea afacerilor de tehnologie. 

În timpul discuției, invitatul a împărtășit istoricul companiei și a subliniat că cultura nu este ceva ce se implantează cu manuale sau diapozitive, ci se naște odată cu fondatorul și se întărește în activitatea zilnică a operațiunii. „Ceea ce conduce afacerea nu este doar produsul sau piața, ci oamenii și clienții. Cultura este prezentă încă din prima zi a afacerii. Atunci când fondatorul ia decizii, angajează, concediază, conduce, toate acestea modelează deja ADN-ul companiei”, a explicat Stocco în cadrul episodului.

VHSYS, înființată acum mai bine de zece ani, a evoluat de la o mică operațiune cu doi parteneri la o structură cu aproximativ 190 de colaboratori și participare strategică din partea Stone. Reginaldo spune că consolidarea culturală a avut loc prin crearea unui comitet intern, condus de o colaboratoare care inițial lucra în departamentul de resurse umane. „A înțeles că ceea ce trăiam deja avea nevoie de sistematizare, de denumire. Astfel a luat naștere comitetul nostru de cultură”, a afirmat el.

Climatul nu este cultură

În timpul conversației cu gazdele Carlos Castilho Jr. și Marilucia Silva PertilePlease provide the text you would like translated from Portuguese to Romanian. Începeți creștereaStocco a subliniat diferența dintre climat, care este ceea ce trăiești în fiecare zi, feedback-uri, mediu și cultură, ceva inspirațional și ceea ce susține afacerea pe termen lung. „Nu vorbim de fraze făcute pentru coridoare sau beneficii precum piscine cu mingi și bere gratuită. O cultură puternică este atunci când toată lumea înțelege scopul și se simte parte din el”, a explicat.

VHSYS, care a luat naștere ca un ERP și activează astăzi ca platformă de management cu peste 17.000 de clienți, sărbătorește ziua în care a obținut primul său client plătitor și nu data CNPJ-ului. „Acesta este adevăratul nostru Day One. Fără clienți, nu există business”, a completat.

Investiment, maturitate și guvernanță

Întrebat despre provocările aduse de Stone ca parteneră, Reginaldo a fost direct. „Investiția strategică necesită maturitate. Nu-și schimbă esența, dar cere guvernanță și execuție cu focalizare”. Pentru el, cea mai mare greșeală a antreprenorilor este căutatea investițiilor doar din disperare financiară. „Banca are și ea bani, dar investitorul potrivit aduce cunoștințe, conexiuni și viziune de viitor”, a subliniat.

Reginaldo a sfătuit antreprenorii să caute capital doar atunci când știu cum să îl aloce cu precizie. „Compania care vinde bine nu are probleme. Cea care nu vinde, are toate problemele”, a rezumat el.

Printre exemplele practice, CEO-ul a menționat politica de celebrare a obiectivelor cu grătare și petreceri, implementarea unor ritualuri precum reuniunile de echipă și întâlnirile lunare cu întreaga echipă, precum și parteneriatul cu o platformă educațională care oferă cursuri, licențe și MBA tuturor angajaților. „Astăzi, 98% din echipă utilizează instrumentul. Noi investiți pentru că credem că cunoștințele sunt o moștenire de viață, nu doar a companiei”, a spus el.

Această abordare a ajutat compania să reducă rotația personalului și să mărească sentimentul de apartenență. „Când oferi acces la educație, angajatul nu se mai gândește doar la salariu. El vede că construiește ceva cu scop”, a afirmat.

Sfaturi pentru cei care încep

La finalul episodului, Reginaldo a lăsat două recomandări principale: focalizare și reziliență. „Începe corect. Separă persoana fizică de cea juridică. Studiază piața. Fii clar cu privire la problema pe care o rezolvi. Și, mai presus de toate, caută ajutor”, a subliniat el. Potrivit lui, cea mai mare greșeală a fost să fi început „brutal”, fără pregătirea adecvată, ceea ce ar fi putut fi rezolvat cu sprijin și o rețea de contacte mai activă.

Antreprenorul trebuie să studieze în fiecare zi. Și să își amintească: fără oamenii potriviți și fără clientul potrivit, nu există nicio firmă”, a concluzionat.