Marketingul digital trece printr-o reconfigurare liniștită, dar profundă. de mult timp, rețelele sociale au dominat dezbaterea privind prezența digitală, implicarea și conversia. cu toate acestea, campanii inteligente, cum ar fi marketingul personalizat prin e-mail, acțiuni cu date proprii (date de la prima parte) și pâlnii automate, s-au dovedit mai eficiente în conversie, loialitate și rentabilitate a investiției (ROI).
Un studiu realizat de EmailToolTester acesta a dezvăluit că marketingul prin e-mail are un ROI mediu de 4,4001TP3 T, depășind semnificativ performanța medie a campaniilor de social media Porch Group Media, rata de conversie prin email marketing poate fi de pana la sase ori mai mare decat cea a postarilor organice de pe Instagram sau Facebook, platforme care se confrunta astazi cu o scadere a reach-ului organic datorita schimbarilor constante ale algoritmilor.
“A depinde exclusiv de rețelele sociale astăzi este ca și cum ți-ai construi casa pe un teren închiriat.În orice moment, regula se schimbă și ajungi la ceva”, avertizează Leandro Ferrari, strateg digital și mentor de afaceri.“ Campaniile bazate pe date proprii și nutriție lider asigură mai mult control, predictibilitate și mai ales, rezultate reale pentru afacere.”
În timp ce rețelele sociale rămân importante pentru vizibilitate și relații superficiale, acestea au pierdut spațiu pentru strategii axate pe date, segmentare și relație directă. marketing prin e-mail, de exemplu, permite brandurilor să vorbească direct cu consumatorii interesați, fără a se baza pe algoritmi pentru a “entregar” mesaj. Când sunt bine structurate, aceste campanii oferă nu numai rate ridicate de deschidere, ci și clicuri și acțiuni concrete.
Pentru Ferrari, diferența constă în crearea unor călătorii de comunicare mai profunde și personalizate.“Rețelele sociale pot atrage atenția, dar e-mailul bine planificat conduce decizia. ajunge la momentul potrivit, cu mesajul potrivit, la persoana potrivită. acesta este aurul în digital.”
Un alt avantaj al acestor campanii este autonomia, prin captarea datelor cu consimțământ, cum ar fi numele, e-mailul și interesele, companiile construiesc un activ care este independent de regulile terților. Acest lucru a devenit și mai relevant odată cu sfârșitul cookie-urilor terților și creșterea restricțiilor de confidențialitate.
“Strategia câștigătoare astăzi este una care combină inteligența cu autonomia. Nu are rost să investești doar în trafic plătit sau (Interes pentru un videoclip. Jocul este de a construi relații pe termen lung cu cei care și-au manifestat deja interes‘, spune Ferrari.
Strategii precum fluxurile automate, conținutul educațional și segmentările bazate pe comportamentul utilizatorilor fac comunicarea mai relevantă și mai puțin intruzivă. Acest lucru întărește autoritatea mărcii, crește rata de răscumpărare și reduce costul pe achiziție (CPA).
“Automatizarea nu este despre robotizarea contactului, ci mai degrabă umanizarea călătoriei cu inteligență de profil, comentează Ferrari.” Puteți oferi valoare continuă fără a fi nevoie să forțați vânzarea tot timpul. Acest lucru creează încredere, iar încrederea vinde“
În scenariul actual, în care costul pe clic pe platformele sociale este în creștere și acoperirea organică este în scădere, companiile care doresc să se extindă în mod constant își redirecționează eforturile către ceea ce convertește cu adevărat.
Retelele sociale raman importante, dar nu mai sunt centrul strategiei.“ Viitorul marketingului digital este in campaniile care combina datele proprii, segmentarea inteligenta si automatizarea.acest lucru da amploare cu consistenta, nu cu luck”, conchide Leandro Ferrari.


