Liderii de afaceri au un rol critic în funcționarea companiilor. În acest scenariu,IA nu este doar un instrument de automatizare, dar un catalizator al schimbărilor. Studiile McKinsey arată că companiile care adoptă IA într-un mod strategic cresc cu până la 50% mai repede decât concurenții care rezistă schimbării. PwC estimează că IA va adăuga 15 miliarde de dolari,7 trilioane pentru economia globală până în 2030. De aceea, este necesar să înțelegem impactul IA asupra culturii organizaționale și să anticipăm disrupțiile
Daniel Kahneman, câștigător al Premiului Nobel pentru Economie, a demonstrat în studiile sale despre biasul cognitiv că rezistăm la nou din instinct de autoprezervare, chiară când beneficiile sunt evidente. Antonio Damasio, neurocientist renumit, explică că deciziile sunt impulsionate de emoții înainte ca rațiunea să acționeze. Dacă nu va exista o recalificare a liderilor pentru a înțelege aceste mecanisme, frica schimbării va fi cel mai mare dușman al nostru
Utilizarea inteligenței artificiale transformă industriile, provocând modele de management și redefinind însăși esența muncii. Nu este suficient să înțelegi IA, este necesar să înțelegem cum să conducem într-o lume în care mașinile amplifică capacitatea decizională a oamenilor. Studiile în neuroștiința comportamentală indică faptul că frica de schimbare activează zone ale creierului legate de instinctul de supraviețuire, în timp ce curiozitatea și învățarea continuă activează cortexul prefrontal, responsabil pentru gândirea strategică
În trecut, lideranța însemna a deține cunoștințe și a lua decizii bazate pe experiență și intuiție. Astăzi, înseamnă a ști să interpretezi datele, a identifica modele invizibile pentru ochiul uman și, în principal, a garanta că tehnologia este un aliat al strategiei de afaceri, și nu un substitut al inteligenței umane. Adevăratul valoare al IA constă în a face compania dumneavoastră mai eficientă, cu excelență și fără pierdere de timp în procesele operaționale care ar putea fi automatizate, explică Evandro Lopes, specialist în neuroștiință și CEO al SLComm
Companii precum Amazon și Google au demonstrat deja că IA nu este un diferențiator, încă o necesitate. Pe Amazon, prin integrarea IA a fost posibil să se programeze algoritmii de IA pentru a analiza comportamentul consumatorilor și a oferi recomandări personalizate. Deja Google, prin intermediul RankBrain-ului său, a reușit să clasifice rezultatele căutării și să înțeleagă intenția utilizatorului.Pe de altă parte, Kodak și Blockbuster sunt exemple de organizații care au ignorat semnalele de disrupție și au plătit prețul stagnării
IA nu se referă la a aduna tehnologii, dar de înțeles procesele, identificarea gâturilor de bottleneck și redefinirea fluxurilor pentru a integra mai multă inteligență în capacitatea umană. Adevăratul valoare al IA constă în a face compania dumneavoastră mai eficientă, cu excelență și fără pierdere de timp în procesele operaționale care ar putea fi automatizate.
