Inteligența Artificială Generativă are potențialul de a genera anual între2 USD,6 trilioane și 4 dolari americani,4 trilioaneîn economia globală, suma care depășește PIB-ul majorității țărilor în 2024, rămânând în urmă doar față de Statele Unite, China și Germania. Datele fac parte din studiuTendințe AI: un ghid despre cum inteligența artificială modelează marketingul digital, dezvoltat de RTB House
Cercetarea arată că, acestui valor triliard, aproximativ75%va fi genera în doar patru domenii, printre care se remarcămarketing și vânzări, care deja conduc utilizarea IA Generativă la scară globală. Nu din întâmplare, aceste sectoare revoluționează publicitatea digitală, cu crearea de campanii cu niveluri mai mari de personalizare și segmentare
În Brazilia, acest scenariu trece și prin transformări. Numai în 2023, investiția în publicitatea digitală din țară a atins35 miliarde R$, cifra cu 8% mai mare decât cea înregistrată în anul anterior, conform datelor IAB Brasil. Creșterea se leagă de utilizarea intensivă a tehnologiilor avansate, în special cele bazate pe IA predictivă și generativă
Conform cu RTB House, algoritmi avansați de Deep Learning – una dintre cele mai avansate forme de IA predictivă – se arată până la50% mai eficienteîn campanii de retargeting personalizat, în afară de a ficu 41% mai eficienteîn recomandarea produselor către consumator în comparație cu tehnici mai puțin avansate
Raportul aduce de asemenea un avertisment pentru piață: în ciuda câștigurilor potențiale posibile prin utilizarea masivă a IA, încă există provocări semnificative de depășit. O o cercetare realizată de Twilio menționată în studiu arată că81% dintre mărci afirmă că își cunosc profund clienții, dar doar46% dintre consumatori sunt de acord cu această afirmație, aratând că încă există spațiu pentru ca IA să fie utilizată într-un mod mai asertiv
IA Combinată: următoarea mare revoluție
Studiul RTB House subliniază că viitorul apropiat al marketingului digital trece printr-o combinație strategică între diferite modele de inteligență artificială, tehnica cunoscută sub numele de „IA Combinată”. Abordarea poate duce la campanii publicitare și mai precise și eficiente. Viitorul va aparține companiilor capabile să combine diferite modele de inteligență artificială, unind, de exemplu, precizia analitică a IA predictive față de potențialul creativ al IA generative, afirmă André Dylewski, Director de Dezvoltare a Afacerilor RTB House pentru America Latină
Un exemplu concret al acestei tendințe este instrumentul proprietar IntentGPT, dezvoltată de RTB House. Bazată pe modele generative precum GPT și LLM (Modele Mari de Limbaj), tehnologia este capabilă să analizeze URL-uri hiper-specifice pentru a identifica utilizatori cu o intenție de cumpărare ridicată, poziționând anunțuri în locurile și contextul cele mai favorabile pentru conversie
Scenariul actual: cum utilizează deja companiile IA Generativă
Cercetarea detaliază, de asemenea, cum inteligența artificială este integrată în rutina companiilor din întreaga lume. În prezent, 72% dintre organizațiiutilizează IA în cel puțin o funcție a afacerii, cu domeniile de marketing și vânzări conducând utilizarea regulată a IA generativă, citat de34%companiilor. Printre principalele cazuri de utilizare se numără suportul strategic pentru conținutul de marketing16%), marketing personalizat15%și identificarea lead-urilor de vânzări8%).
Dar și cu toate că protagoniștii în creștere ai tehnologiilor de IA, studiul subliniază că aspectul uman va rămâne insubstituibil și va câștiga și mai multă relevanță. Odată cu expansiunea IA, în special în publicitatea digitală, întrebările legate de etică și confidențialitatea datelor câștigă forță, cerându ca companiile să creeze politici clare și comitete specifice pentru a garanta utilizarea responsabilă a informațiilor colectate
Componentul uman nu va fi doar un complement al IA, ci că este piesa fundamentală pentru a garanta că aceste instrumente sunt utilizate cu responsabilitate, adăugând valoare strategică afacerilor, finalizează Dylewski
