Cazoolo, laboratorul de design al ambalajelor circulare de la Braskem, anunță parteneriat strategic cu iFood, companie braziliană de tehnologie de referință în livrarea online, pentru dezvoltarea ambalajelor reutilizabile. Inițiativa a căutat să reducă eliminarea de deșeuri în livrare și să încurajeze consumul conștient, fără a neglija experiența consumatorului. Proiectul a avut ca scop validarea ambalajului cu un grup de restaurante și consumatori, pentru, în viitor, a ajunge în faza de planificare a pilotului
Fabio Sant’Ana, responsabil pentru Dezvoltarea Pieței și Afaceri Noi la Cazoolo, subliniază că proiectul are un mare potențial de a impacta pozitiv piața de livrare. Și asta pentru că totul a fost dezvoltat cu o viziune de design centrată pe utilizator, căutând să oferim excelență în operarea restaurantului, în consumul alimentului și în returnarea ambalajului. Dezvoltarea ambalajelor reutilizabile reprezintă un pas semnificativ către sustenabilitate în practică. Suntem constant în căutarea promovării designului circular al ambalajelor, îmbunătăți gestionarea deșeurilor și a minimiza impactul în toate etapele lanțului, afirmă
Proiectul a avut ca cerință ca ambalajul să fie ușor de reciclat în lanțul post-consum, să nu se verse în timpul transportului și să aibă o curățare ușoară pentru a facilita noi cicluri de utilizare și o eficiență ridicată (atât în operarea restaurantului, cât și în logistica de expediere și returnare pentru reutilizare). Am cercetat toate cerințele unei ambalaje reutilizabile și cele mai mari probleme ale livrării pentru a crea un model ideal. După, am desfășurat Sprintul de Design Circular – programul Cazoolo axat pe accelerarea proiectelor circulare pentru a crea, a prototipa și a rafina proiectul până avem soluția ideală, întotdeauna într-un timp scurt. Cu proiectul finalizat, a fost momentul în care am preluat percepția restaurantelor și a consumatorilor, și am avut răspunsuri foarte pozitive, comentariu Sant’Ana
Teste cu restaurante și consumatori
Reprezentanții Cazoolo și iFood au realizat un sondaj cu proprietarii de restaurante și consumatori pentru a dezvolta designul ambalajului reutilizabil. Informații despre operarea livrărilor și caracteristicile ideale pentru un ambalaj, până la consumul său, pós-consum și vizual au fost evaluate de echipă pentru dezvoltarea soluției. Acesta a fost un proces fundamental în călătoria noastră. Am reușit să identificăm cele mai sensibile puncte și să înțelegem până unde consumatorul ar fi dispus să intervină în parcursul său standard, cu ambalaje de unică folosință, pentru o cu ambalaje returnabile, în favoarea unei livrări cu mai puține deșeuri, completa Sant'Ana
Rezultatele obținute au îndeplinit pe deplin așteptările iFood. „Îngrijorarea cu privire la ambalajele livrate consumatorilor a fost întotdeauna prezentă în afacerea noastră“. Pentru a atinge obiectivele noastre de sustenabilitate, căutăm parteneri inovatori și a lucra alături de Cazoolo a reprezentat un pas înainte spre soluții mai durabile, afirmă Fabiane Staschower, coordonator senior de sustenabilitate al iFood
