Black November de la Netshoes a fost un mare succes. Unul dintre cele mai mari momente de evidențiere a fost pentru categoria sportstyle – produtos com estilo esportivo “o novo casual”- que teve um crescimento de 31% durante a Black Friday. În cadrul categoriei, punctajul merge către adidașii Breaknet care au dublat numărul vânzărilor comparativ cu 2023. Tenisul a fost dezvoltat de echipa de produse Netshoes în colaborare cu marca, care a fost vândut de la 189 de lei, în timpul datei. Un alt articol foarte căutat pentru casual au fost rucsacurile, care au avut de asemenea o creștere semnificativă a vânzărilor: 416%.
Creșterea categoriei sportstyle se aliniază cu extinderea poziționării mărcii de a răspunde nu doar practicanților tuturor disciplinelor sportive, cineva care dorește să folosească sportul ca un element de stil și confort. O altă categorie care a avut creștere a fost cea a ghetele de fotbal, cu o creștere de 54%, ceea ce arată și progresul în divizia „Fotbal”, care a crescut cu 25%.
E-commerce-ul a mizat pe strategii cu cupoane de reducere eliberate pe parcursul întregii luni noiembrie, pentru a fi folosite pe lângă ofertele de Black November. Un accent a fost pus pe acțiunea „Misiunea Cuponului Adevărat” desfășurată joi, 28, că compania a oferit cupoane de 500 și 1000 de lei pentru consumatori să le folosească în aplicația companiei. Datorită acestor acțiuni, aplicația Netshoes s-a aflat printre cele mai descărcate 10 în Black Friday, marca a fost una dintre cele mai căutate pe Google și a atins de asemenea locul 1 în Trending Topics din categoria Sport pe X (fostul Twitter).
Această comportare a dovedit că Black November și Black Friday sunt evenimente în care consumatorul caută produse relevante, folosind reducerile aplicate în perioada respectivă pentru a îndeplini dorințe și a utiliza articolele în cadrul a ceea ce numim „sportstyle made in Brasil”, amestecând mărci și tendințe, spune Gabriele Claudino, șeful de marketing de la Netshoes
Black Friday „nu acceptă imitații“
Pentru campania de marketing din acest an, Netshoes a pariat pe satira la „fakes” ca element principal al săucampania de Black November, mișcare în care este pionieră în Brazilia. Netshoes a fost prima companie braziliană care a lansat strategia unui întreg lună noiembrie cu promoții și reduceri anticipate în anul 2013 și astăzi este urmată de majoritatea comercianților.
Pentru acest an, în care mai mult de 60% dintre consumatori intenționau să facă cumpărături de Black Friday, conform cercetărilor Google, Netshoes a dorit să evidențieze buna sa reputație care include pionierat, tradiție, încredere, prețuri excelente și sortiment de produse. De aceea, campania de marketing a profitat de momentul în care retailul suferă cel mai mult din cauza neîncrederii clienților și a ofertelor false pentru a-și întări angajamentul față de vânzarea de produse de calitate și bună proveniență.
Folosim pionieratul nostru din Black November, angajament și credibilitate față de consumatorii noștri, împotriva ofertelor care nu livreză adevărul, afirmă Gabriele Claudino, șeful de marketing de la Netshoes.Ideea pieselor și a altor activări a fost de a provoca straniu și de a satiriza falsul tipic din această epocă, contrastând cu avalanșa de oferte reale pe care doar Netshoes le are.”
Pentru a potența atingerea campaniei, Netshoes a folosit strategii de memetizare, marketing de gherilă și cu un grup de influenceri digitali – între ei, Rodrigo Góes, mai cunoscut ca „Fake Natty” și care are aproape 2 milioane de urmăritori pe Instagram, și Luana Benfica, cu 3,6 milhões de fãs no TikTok -, în afară de activări pe CazéTV, Spotify, YouTube și alte rețele sociale.