Căutările pentru produse de Black Friday încep cu o lună înainte de achiziție, dezvăluie un studiu Microsoft 

Călătoria de cumpărături din Black Friday începe din ce în ce mai devreme și, conform Microsoft, 55% din conversiile din comerțul online din noiembrie își au originea în căutări din luna octombrie. Datele provin dintr-un sondaj realizat de platforma de advertising a companiei și subliniază importanța anticipării de către mărci pentru a ajunge la vânzări în perioada promoțională. 

Conform datelor studiului, strategiile de publicitate pe multiple platforme au un impact pozitiv asupra valorii medii a comenzilor, cu o creștere de 6% până la 13% în valoarea totală a achizițiilor atunci când consumatorii sunt expuși la anunțuri pe diverse canale și etape ale călătoriei de consum. Datele provin dintr-un studiu realizat în America Latină, Europa, Orientul Mijlociu și Africa. 

În Brazilia, consumatorii durează în medie 35 de zile pentru a finaliza procesul de cumpărături online în comerțul cu amănuntul, cu 49 de căutări pe utilizator, conform datelor din iunie până în august ale acestui an. Pentru José Melchert, director de Ads al Microsoft Brasil, consumatorii încep să-și planifice achizițiile din ce în ce mai devreme, în căutarea de oferte premergătoare Black Friday. „Începând campaniile înainte de această dată, marcile pot, de asemenea, să atragă atenția acestor utilizatori pentru un nou produs, în plus față de cel pe care l-au căutat deja”, explică acesta. 

Melchert sublinia importanța unei strategii de marketingFull funneladică, de la conștientizarea produsului până la cumpărare, pentru a maximiza rezultatele vânzărilor în cadrul Black Friday. „Marcile care combină diferite formate de anunțuri au o creștere semnificativă a conversiilor. În sectorul de retail, această abordare duce la până la de 9 ori mai multe conversii față de strategiile care implică doar anunțuri în căutare”, afirmă executivul.