Braze (Nasdaq: BRZE), platforma lider în domeniul implicării clienților, care oferă brandurilor posibilitatea de a fi Absolutely Engaging, anunță finalizarea cu succes a achiziției anunțate anterior a OfferFit, o companie de luare a deciziilor bazată pe inteligență artificială.
După ani de parteneriat productiv ca și companii separate, Braze și OfferFit avansează rapid pentru a aprofunda integrarea motorului decizional multi-agent al OfferFit în platforma de implicare a clienților Braze, accelerând în același timp creșterea și acoperirea OfferFit prin valorificarea amplorii globale a Braze. Prin completarea platformei de implicare a clienților în timp real și multi-canal a Braze cu motorul modern și extrem de personalizabil de învățare prin recompensă al OfferFit, brandurile beneficiază de tehnologii complementare de ultimă generație în automatizare și învățare automată, transformând relațiile cu clienții și oferind valoare reciprocă atât pentru consumatori, cât și pentru companii.
Această achiziție se bazează pe dezvoltarea anunțată anterior de Braze a unui agent nativ de inteligență artificială, cu numele de cod Project Catalyst, conceput pentru a ajuta brandurile să personalizeze și să optimizeze experiențele cu experiențe și conținut extrem de relevante la scară largă, disponibil în prezent (în versiune beta limitată).
„Odată cu introducerea oficială a OfferFit by Braze în portofoliul nostru deja robust de produse, sunt încântat să ofer specialiștilor în marketing o gamă completă de capabilități de învățare automată, dezvoltate cu tehnologie de ultimă generație de inteligență artificială și învățare prin consolidare”, a declarat Bill Magnuson, cofondator și CEO al Braze. „Suntem încântați să vedem cum BrazeAI™ ridică rolul strategic al specialiștilor în marketing, care vor renunța la munca repetitivă de a crea campanii pentru a deveni maeștri ai experiențelor, optimizând fiecare moment al călătoriei clientului pentru a-și promova brandurile și obiectivele de afaceri, oferind experiențe valoroase care rezonează cu nevoile și dorințele consumatorilor. Odată cu finalizarea achiziției, aștept cu nerăbdare să valorific abilitățile, produsele și serviciile complementare pe care le aduc atât Braze, cât și OfferFit și sunt extrem de încântat să urez bun venit oficial echipei OfferFit.”
„OfferFit și Braze se completează perfect: companiile vor putea valorifica puterea sistemului nostru decizional de ultimă generație bazat pe inteligență artificială, complet integrat cu platforma de implicare a clienților, lider pe piață”, a declarat George Khachatryan, cofondator și CEO al OfferFit.
Află mai multe despre cum produsele complementare ale Braze și OfferFit generează rezultate pozitive pentru clienții lor, cum ar fi Kayo Sports, aici .
