Weekendul de Black Friday din 2025 a consolidat încă o dată rolul principal al comerțului electronic în cheltuielile de consum braziliene și al PIX ca metodă de plată. Datele din Indicele Cielo Expanded Retail (ICVA) arată că vânzarea totală cu amănuntul a crescut cu 0,8% față de aceeași perioadă din 2024, impulsionată în principal de canalul digital, care a înregistrat un avans de 9,0%. Comerțul fizic cu amănuntul a înregistrat o contracție de 1,4%.
În total, au fost efectuate 90,34 milioane de tranzacții: 8,6% dintre acestea au fost realizate prin Pix. Performanța pieței digitale s-a reflectat și în comportamentul pe macrosectoare. Serviciile au avansat cu 3,7%, susținute de segmentele legate de experiență și mobilitate. Bunurile durabile și semidurabile au scăzut cu 1,2%. În comerțul electronic, toate macrosectoarele au crescut: Bunuri nedurabile (11,1%), Bunuri durabile (8,8%) și Servicii (8,8%), ceea ce consolidează canalul ca motor al performanței din retail.
Printre sectoare, Turismul și Transporturile au condus cu o creștere de 8,4%, urmate de Farmacii (7,1%) și Cosmetice (6,3%), ceea ce confirmă prioritizarea de către consumatori a bunăstării, sănătății și experiențelor. Dintr-o perspectivă regională, doar Sudul a înregistrat o creștere (0,8%). Santa Catarina se remarcă cu o expansiune de 2,8%. Sud-estul a înregistrat cea mai mare contracție (-2,3%).
„Weekendul de Black Friday 2025 consolidează puterea comerțului electronic în Brazilia, cu consumatori din ce în ce mai conectați și mai exigenți. Comercianții cu amănuntul trebuie să investească în tehnologie și în integrarea canalelor pentru a ține pasul cu această transformare. Importanța sectoarelor Servicii, Turism și Wellness arată că utilizatorii apreciază experiențele și confortul, deschizând noi oportunități pentru comercianți de a inova și de a-și diversifica ofertele”, a declarat vicepreședintele departamentului de afaceri, Carlos Alves.
Comerțul electronic a înregistrat vârful vânzărilor în primele ore ale dimineții și în serile târzii ale perioadei 28-30 noiembrie. Între timp, comerțul cu amănuntul fizic a înregistrat cea mai mare activitate în jurul prânzului în aceeași perioadă, demonstrând o dinamică distinctă a consumului între canale.
Publicul masculin a avut o pondere mai mare din vânzări și venituri, dar prețul mediu al biletelor pentru femei a fost puțin mai mare. Creditul în rate și-a menținut relevanța, prețul biletelor fiind mult peste alte metode de plată - în special în domeniul digital, unde este dominant pentru achizițiile de valoare mai mare.
Clasele inferioare și medii au reprezentat majoritatea vânzărilor și veniturilor, în timp ce segmentul cu venituri ultra-ridicate s-a remarcat prin prețul mediu al biletelor mai mare, în special în comerțul electronic. În comerțul electronic, cu venituri ultra-ridicate a reprezentat aproape jumătate din veniturile perioadei , cu cel mai mare preț mediu al biletelor observat ( 504,92 R$ ). Printre profilurile de consumatori, profilul „Supermarket” a condus vânzările și veniturile, urmat de „Modă” și „Gastronomic”.
DESPRE ICVA
Indicele Cielo Expanded Retail (ICVA) urmărește evoluția lunară a comerțului cu amănuntul brazilian, pe baza vânzărilor din 18 sectoare cartografiate de Cielo, de la micii comercianți până la marii retaileri. Ponderea fiecărui sector în rezultatul general al indicatorului este definită de performanța sa în cursul lunii.
ICVA a fost dezvoltat de divizia Business Analytics a Cielo cu scopul de a oferi o imagine lunară a comerțului cu amănuntul al țării, bazată pe date reale.
CUM SE CALCULEAZĂ?
Unitatea de Business Analytics a Cielo a dezvoltat modele matematice și statistice aplicate bazei de date a companiei, cu scopul de a izola efectele pieței de achiziții la comercianți - cum ar fi variațiile cotei de piață, înlocuirea cecurilor și a numerarului în consum, precum și apariția Pix (sistemul de plăți instantanee din Brazilia). În acest fel, indicatorul reflectă nu doar activitatea comerțului prin tranzacții cu cardul, ci și dinamica reală a consumului la punctul de vânzare.
Acest indice nu este nicidecum o previzualizare a rezultatelor Cielo, care sunt influențate de o serie de alți factori, atât în ceea ce privește veniturile, cât și costurile și cheltuielile.
ÎNȚELEGEȚI INDEXUL
ICVA nominal – Indică creșterea veniturilor nominale din vânzări în sectorul extins de comerț cu amănuntul pentru perioada respectivă, comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent. Reflectă ceea ce observă de fapt comerciantul cu amănuntul în vânzările sale.
ICVA deflatat – ICVA nominal actualizat pentru inflație. Aceasta se face utilizând un deflator calculat pe baza Indicelui Prețurilor de Consum (IPCA), compilat de IBGE, ajustat în funcție de mixul și ponderile sectoarelor incluse în ICVA. Acesta reflectă creșterea reală a sectorului de retail, fără contribuția creșterilor de prețuri.
ICVA nominală/deflatată cu ajustare calendaristică – ICVA fără efectele calendaristice care au impact asupra unei anumite luni/perioade, comparativ cu aceeași lună/perioadă a anului precedent. Aceasta reflectă ritmul de creștere, permițând observarea accelerărilor și decelerărilor indicelui.
ICVA Comerț electronic – Indicator al creșterii veniturilor nominale în canalul de vânzări online cu amănuntul, în perioada comparativă cu perioada echivalentă a anului precedent.

