Banca Centrală a anunțat marțea trecută (25) o actualizare a sistemului de returnare Pix, permițând urmărirea automată a transferurilor suspecte și garantând rambursarea în termen de 11 zile de la contestare. Măsura, care intră în vigoare în februarie 2026, vine într-un moment critic, în care escrocheriile digitale și fraudele financiare au devenit din ce în ce mai sofisticate, afectând consumatorii și companiile de toate dimensiunile. Experții subliniază că viteza de returnare a fondurilor și monitorizarea automată pot reduce drastic pierderile cauzate de frauda instantanee.
În plus, transformarea ANPD (Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor) într-o agenție de reglementare, consolidată prin Măsura Provizorie nr. 1.317/2025, a întărit supravegherea companiilor care prelucrează date financiare, în timp ce noile legi și decrete, precum Statutul Digital al Copilului și Adolescentului (Legea nr. 15.211/2025) și Decretul nr. 12.622/2025, impun acum practici minime de securitate, documentație și guvernanță în tranzacțiile digitale. Pentru comerțul electronic, aceasta înseamnă că protecția datelor nu mai este doar o obligație legală, ci o componentă strategică a afacerii.
Matheus Macedo, directorul operațional al UnicoPag , o platformă de plată, subliniază că „ checkout-urile , gateway-urile și sistemele de plată nu mai sunt doar componente operaționale. Au devenit puncte critice de încredere. Fiecare tranzacție implică informații sensibile care trebuie protejate de mai multe straturi de securitate. Defecțiunea unei singure legături poate compromite atât veniturile, cât și reputația unui brand.”
Potrivit expertului, mișcarea depășește limita reglementării. „Companiile care anticipează noile reguli demonstrează pieței că securitatea digitală nu este doar o cerință, ci un avantaj competitiv. Transparența și protecția datelor sunt acum factori decisivi în relația cu consumatorul”, afirmă el. Macedo subliniază faptul că, în mediul digital, încrederea se construiește în clicuri, dar se poate pierde în câteva secunde, iar companiile care nu se adaptează riscă să piardă relevanță și clienți.
