Odată cu avansul digitalizării, domeniul sănătății a experimentat schimbări semnificative și a depășit diverse provocări, în principal în domeniile gestionării documentelor și manipulării datelor sensibile. În acest scenariu, o tehnologie atrage atenția: semnătura digitală. Pe lângă modernizarea proceselor, soluția îmbunătățește eficiența și siguranța lor
În Brazilia, legea14.063/2020reglementează utilizarea semnăturii electronice în interacțiunile dintre persoane și instituții private cu autoritățile publice. Cu asta, spitale, clinici și laboratoare care adoptă această soluție experimentează diverse avantaje. Dintre ele, putem evidenția eliminarea utilizării hârtiei, care reduce costurile operaționale și generează un impact ambiental mai mic. Conform unui sondaj realizat de ZapSign, startup de semnare a documentelor prin mijloace digitale, în baza de date a sa, peste 400 de milioane de foi de hârtie au fost economisite prin semnătura electronică a peste 40 de milioane de documente
În plus, există o reducere a timpului de așteptare pentru obținerea semnăturilor și localizarea fișelor, aducând o nouă agilitate pentru servicii. Putem menționa de asemenea creșterea securității datelor ca un factor pozitiv, deoarece semnăturile digitale trebuie să respecte și cerințele de conformitate și reglementare specifice domeniului sănătății, asigurându-se că documentele semnate sunt conforme cu normele legale în vigoare. În Brazilia, unLegea Generală privind Protecția Datelor (LGPD)impune cerințe stricte privind manipularea și stocarea informațiilor personale
Getúlio Santos, fondator și CEO alZapSign, observă: „Digitalizarea în sănătate nu este doar o necesitate temporară, dar un impuls pentru a îmbunătăți eficiența și siguranța proceselor. Automatizarea fluxurilor de lucru reduce posibilitatea erorilor umane, îmbunătățind precizia și fiabilitatea operațiunilor zilnice.”
Adoptarea semnăturilor digitale contribuie la o mai mare transparență și trasabilitate a proceselor. Fiecare semnătură digitală este unică și legată de un semnatar specific, permițând verificarea și urmărirea celor care au semnat documentul și când a fost făcut acest lucru. Aceasta este deosebit de important într-un mediu spitalicesc, unde precizia și responsabilitatea sunt cruciale
Semnăturile digitale facilitează, de asemenea, colaborarea între diferiți profesioniști din domeniul sănătății și instituții. Documentele pot fi semnate și partajate electronic, eliminând necesitatea întâlnirilor față în față sau a schimbului de documente fizice.”, adaugă Getúlio
Tendința este ca semnăturile electronice să continue să se extindă în diverse sectoare. Conform raportulPINTEC Semestrial, publicat de IBGE, aproape 85% dintre companiile intervievate au declarat că recurg la cel puțin o tehnologie digitală în procesele lor. Conform raportul privindGrand View Research, previziunea este că până în 2030, piața de abonamente ajunge la o cifră de afaceri de 40 de miliarde de dolari, reprezentând o creștere de 36,2%.
