Amazon întrerupe sistemul de plată Amazon One Palm

Amazon a anunțat sfârșitul sistemului său biometric de plată a palmei, Amazon One, în unitățile comerciale. Decizia, care intră în vigoare la 3 iunie 2026, reflectă adoptarea scăzută de către clienți și urmează strategia companiei de a se îndepărta de retailul fizic.

Sfârșitul unei epoci în comerțul fizic cu amănuntul

Amazon a confirmat că își va închide sistemul de plată și control al accesului Amazon One pentru recunoașterea palmei la comercianți. Începând cu 3 iunie 2026, utilizatorii nu vor mai putea folosi tehnologia pentru plăți sau acces.

Motive și date

Într-o declarație, Amazon a spus că întreruperea s-a datorat “adoptării scăzute de către clienții”, compania a asigurat că toate datele colectate de la utilizatorii Amazon One vor fi șterse în siguranță după întreruperea serviciului “”.

Continuitate în sectoare specifice

În ciuda închiderii comerțului cu amănuntul, Amazon One va continua să opereze în unități de asistență medicală pentru înregistrarea pacienților, așa cum a anunțat compania.

Context strategic

Sfârșitul Amazon One pentru retail vine în paralel cu decizia Amazon de a închide toate cele 72 de magazine Amazon Go și Amazon Fresh din Statele Unite. Compania intenționează să-și concentreze eforturile pe magazinele Whole Foods Market și livrarea de produse alimentare, indicând o reorientare în strategia sa fizică de vânzare cu amănuntul.

Istorie și controverse

Lansat în 2020, Amazon One a avut ca scop oferirea de plăți fără contact și control al accesului. Implementat inițial în unele magazine Amazon Go din Seattle, sistemul s-a confruntat cu scepticismul parlamentarilor americani și cu preocupări legate de confidențialitate de-a lungul existenței sale. În 2023, Amazon a făcut obiectul unui proces, împreună cu Starbucks, pentru presupusa utilizare greșită a identificatorilor biometrici ai clienților, deși cazul a fost ulterior abandonat.

Extindere și inovații

Chiar și cu controversele, Amazon One s-a extins la peste 500 de locații Whole Foods în 2023 și a colaborat cu alți retaileri, locații de evenimente sportive și aeroporturi. Amazon a explorat, de asemenea, funcții precum verificarea vârstei și piețele întreprinderilor cu One Enterprise. În 2024, compania a lansat o aplicație mobilă pentru a facilita înscrierea la serviciu.

Fântâni

• Amazon își ia rămas bun de la biometria palmei, întrerupe Amazon One pentru vânzare cu amănuntul, Actualizare biometrică.
• Amazon Axes Palm - Tehnica de scanare pe măsură ce nu reușește să prindă, Business Insider.
• Amazon își încheie sistemul de identificare a palmei pentru retail, Amazon One, deoarece închide magazinele fizice și GeekWire, GeekWire.
• Amazon va opri plățile cu palmier, Plăți Dive.